予期せぬブレーキングとライダーの負傷の報告の中で、ライムスクーターがオークランドでサスペンションに直面

予期せぬブレーキングの報告がある で、スイスの複数の都市から電動スクーターの全車両を引っ張らなければならなかった後、ライムはニュージーランドでも同様の問題に直面しています。オークランド当局金曜日、ライダーの負傷の報告を受けて、市がライムの免許を一時的に停止したと発表した。

オークランド評議会の最高執行責任者であるディーン・キンプトン氏によると、ライムはその電動スクーターで155件の不規則なブレーキングを報告した。ニュースリリースによると、これらの事件のうち30件でライダーが負傷し、オークランドだけで20人が負傷した。ライムは、市がサスペンションを解除するかどうかを決定する前に、ライダーの安全を確保するためのいくつかの基準を満たす必要があります。これには、独立したレビューの提出やインシデント記録の報告が含まれます。

同社は土曜日のブログ投稿でこの問題に対処し、最近「まれな状況で使用中に突然の過度のブレーキがかかる可能性があるスクーターフリートのファームウェアのバグを検出した」と述べた。

「社内チームと社外の専門家の両方による広範な分析を通じて、実験室環境で問題を診断し、非常にまれなケース(通常はポットホールやその他の障害物にぶつかりながら最高速度で下り坂に乗る)が前輪に過度のブレーキ力をかけていることを確認しました。発生する可能性があり、スクーターが予期せず停止する可能性があります」と同社は述べています。

ライムは怪我の重症度を軽視しているようで、「ほとんどが打撲傷でした」と書いています。しかし、フォーブスが指摘したように、ある男性は今月、ライムスクーターのホイールがロックされてハンドルバーに投げ込まれたと言った後、顎骨折し、他の怪我を負ったと伝えられています。彼はラジオ・ニュージーランドに、墜落後、「座って、少しの血と歯を吐き出し、家に帰った」と語った。伝えられるところによると、彼は治癒している間、流動食に制限されていました。

Limeは、「発生の大幅な削減につながった」ファームウェアアップデートを実装したと述べました。バグを修正するための最終アップデートは、数日中に市場のすべてのスクーターに適用されると同社は語った。

「電動スクーターを使用している人々と彼らと環境を共有している人々の安全は私たちの最優先事項です」とキンプトンは停止について述べました。「e-スクーターが革新的な輸送ソリューションとして提供するアメニティには感謝していますが、安全性については交渉の余地がありません。」

TechCrunch、今年初め、予期せぬブレーキング左ライダーが負傷した後、ライムがスイスの街からスクートを引っ張った と報じた。顧客に送信され、サイトによって取得された電子メールは、問題がスクーターを途中で再起動させ、盗難防止を引き起こしたソフトウェアアップデートの結果であるかどうかを調査していると述べました。

[フォーブス]

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