ウェルズファーゴは、自動車ローンを早期に返済した人々に保険金を払い戻すことができませんでした:レポート

写真:AP

ウェルズ・ファーゴは、銀行が高額の自動車担保保護保険に不当に請求され た可能性のある57万人に8000万ドルを返済すると発表した後、すでに訴訟と規制の精査に直面しています。ニューヨークタイムズ紙によると、現在、ウェルズは、自動車ローンを早期に返済した人々に必要な保険金の返済を怠ったという新たな調査に直面しています。

タイムズ紙によると、最新の調査はサンフランシスコ連邦準備銀行によって処理されており、自動車保護保険が含まれています。これは、「自動車(ローンの担保)が大幅に失われるという事実から貸し手を保護することを目的としています。それがロットから追い出された瞬間を大切にしてください。」

これがWellsの問題に終わった理由についてのTimesの詳細は次のとおりです。

そのため、ウェルズは顧客に不必要な衝突保険を強制することに憤慨しただけでなく、2万人が車を取り戻すことになったと伝えられていますが、正当にお金を借りている人々に返済することができませんでした。

ウェルズのスポークスパーソンは、この問題は内部レビュー中に発見されたと新聞に語った。

タイムズ紙の声明のなかで、「私たちは慣行を見直し、ディーラーと積極的に協力しており、GAPの払い戻しプロセスの改善をすでに開始しています」と述べています。「お客様への影響を見つけたら、お客様全体を作り上げます。」

そして、彼らはすべきです。タイムズが指摘しているように、保険金の払い戻しを怠ると、消費者が支払うべき総額が増える可能性があり、その数字は誰かの信用報告書に打撃を与える可能性があります。なんてめちゃくちゃ。

ウェルズファーゴとその自動貸付慣行についてのヒントがありますか?ryan.felton@jalopnik.comに連絡するか、Signalの連絡先情報をここで見つけてください

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