AT&T xin lỗi vì sợ khách hàng về việc đóng mạng 3G vào năm 2022

Thông thường khi các công ty thực hiện những thay đổi lớn đối với dịch vụ của họ , một thông báo trước một chút là một điều tốt. Thật không may, khi AT&T gần đây đã bắt đầu gửi email thông báo cho khách hàng rằng điện thoại của họ sẽ không còn hoạt động trên mạng của họ nữa khi AT&T ngừng hỗ trợ 3G, nhà mạng này đã quên bao gồm một chi tiết quan trọng: Hỗ trợ mạng 3G của họ sẽ không biến mất cho đến khi vào năm 2022.

Đáng buồn thay, điều này có nghĩa là bất kỳ ai nhận được email không quen thuộc với lộ trình cho mạng của AT&T (có lẽ là hầu hết mọi người), đột nhiên phải đối mặt với mối đe dọa thiết bị của họ có thể mất dịch vụ, với cách duy nhất của họ là nhanh chóng mua một chiếc điện thoại mới .

Ngay cả trong những thời điểm tốt nhất, việc được thông báo rằng bạn cần phải chi hàng trăm đô la để thay thế những gì có vẻ như là một chiếc điện thoại hoạt động đầy đủ là điều cực kỳ khó chịu. Nhưng khi loại email đó đến hộp thư đến của bạn trong một trận đại dịch, thời điểm mà hầu hết ngân sách của mọi người đã bị kéo dài ra, thì có thể cảm thấy công ty vừa nhẫn tâm vừa tham lam.

Dựa trên ảnh chụp màn hình được gửi cho Cảnh sát Android , email của AT&T bắt đầu bằng tiêu đề lớn “Cần cập nhật” viết hoa, trước khi giải thích rằng với việc AT&T hiện đang tập trung xây dựng mạng 5G của mình, nó sẽ giảm hỗ trợ cho 3G , đồng nghĩa với việc các thiết bị cũ hơn sẽ mất kết nối di động. Nhưng không nơi nào trong email AT&T đề cập rằng thay đổi đó sẽ không xảy ra cho đến năm 2022, tức là 18 tháng nữa. Đó là quá đủ thời gian để một số lượng lớn khách hàng có thể tự nhiên nâng cấp điện thoại của họ mà không cảm thấy áp lực, giả sử bạn có đủ thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt.

Điều đó nói lên rằng, để ghi nhận công lao của AT&T, sau khi Gizmodo liên hệ với công ty để nhận xét về email của họ, một phát ngôn viên của AT&T đã trả lời bằng một tuyên bố chính thức cho biết:

Trong khi đó, đối với những khách hàng của AT&T lo ngại về việc các thiết bị cũ mất dịch vụ di động vào năm 2022, những gì bạn cần biết trong tương lai là AT&T đang có kế hoạch củng cố mạng của mình xung quanh 4G và 5G, đồng thời sử dụng  một số phổ tần hiện dành cho 3G để tăng cường vùng phủ sóng 4G / 5G của nó.

Điều đó có nghĩa là để một thiết bị có hỗ trợ đầy đủ trên mạng tương lai của AT&T, thiết bị đó sẽ cần phải có ít nhất 4G và hỗ trợ giao thức HD Voice của AT&T. Khi mọi thứ trở nên phức tạp là người dùng gửi trong ảnh chụp màn hình tuyên bố họ hiện đang sử dụng Galaxy S10e , được phát hành cách đây không lâu vào mùa xuân năm 2019 và thậm chí còn có sẵn trực tiếp từ AT&T.

Tuy nhiên, đôi khi đối với người dùng sử dụng thiết bị đã mở khóa hoặc mang điện thoại của họ sang mạng mới từ nhà cung cấp dịch vụ trước đó, giao thức HD Voice của AT&T có thể không được kích hoạt đúng cách hoặc nằm trong danh sách trắng, điều này có thể gây ra sự cố cho khách hàng khi AT&T bắt đầu loại bỏ hỗ trợ cho Mạng 3G.

Tuy nhiên, năm 2022 còn lâu mới đến, vì vậy, mặc dù điều quan trọng là phải biết AT&T có gì cho mạng của mình, nhưng vẫn còn hơi sớm để bắt đầu lo lắng. Và hy vọng lần sau, AT&T sẽ rõ ràng hơn một chút khi đưa ra một cảnh báo quan trọng.

Suggested posts

Dữ liệu về phần mềm độc hại xâm lấn đáng kinh ngạc này đã đánh cắp dữ liệu từ 3,25 triệu máy tính Windows

Dữ liệu về phần mềm độc hại xâm lấn đáng kinh ngạc này đã đánh cắp dữ liệu từ 3,25 triệu máy tính Windows

Từ năm 2018 đến năm 2020, một loạt phần mềm độc hại bí ẩn đã lây nhiễm và đánh cắp dữ liệu nhạy cảm từ khoảng 3,25 triệu máy tính chạy Windows — mang theo một lượng lớn thông tin mật về người dùng các thiết bị đó.

Các liên kết Google này có thể giữ cho các kết quả tìm kiếm không làm hỏng cuộc sống của bạn

Các liên kết Google này có thể giữ cho các kết quả tìm kiếm không làm hỏng cuộc sống của bạn

Google có một trang hỗ trợ với các liên kết để gửi để dự phòng nếu bạn là nạn nhân của nội dung khiêu dâm trả thù, doxxing hoặc vu khống trực tuyến. Google đang thay đổi thuật toán tìm kiếm của mình để giúp các nạn nhân của nội dung khiêu dâm trả thù và vu khống trực tuyến.

Related posts

Các bệnh thông thường trước đây đang bùng phát trở lại sau một thời gian dài gián đoạn

Các bệnh thông thường trước đây đang bùng phát trở lại sau một thời gian dài gián đoạn

Hình ảnh hiển vi điện tử truyền qua (TEM) được nhuộm màu kỹ thuật số của các hạt norovirus riêng lẻ Với sự suy yếu của covid-19 ở Hoa Kỳ

Bạn không cần AirPods để thưởng thức Dolby Atmos trong Apple Music

Bạn không cần AirPods để thưởng thức Dolby Atmos trong Apple Music

Đầu tuần này, Apple đã bật công tắc để bật Lossless Audio và Spatial Audio với Dolby Atmos trong Apple Music. Nhưng mặc dù việc bật cài đặt này tương đối dễ dàng, nhưng có thể gây nhầm lẫn về việc thiết bị nào sẽ hỗ trợ định dạng nào — và liệu bạn có thực sự cần AirPods để tận hưởng trải nghiệm hay không.

MORE COOL STUFF

Các ngôi sao của 'Wandavision' Anthony Mackie và Sebastian Stan đã thất vọng vì họ không được mời tham gia 'bài học về Loki' của Tom Hiddleston

Các ngôi sao của 'Wandavision' Anthony Mackie và Sebastian Stan đã thất vọng vì họ không được mời tham gia 'bài học về Loki' của Tom Hiddleston

Anthony Mackie và Sebastian Stan rất buồn vì không thể tham dự bài giảng của Tom Hiddleston, đặc biệt là vì nó đã gần kề.

'Loki': Owen Wilson tiết lộ mái tóc xám của Mobius được lấy cảm hứng từ vai diễn của anh ấy trong loạt phim giả tưởng này

'Loki': Owen Wilson tiết lộ mái tóc xám của Mobius được lấy cảm hứng từ vai diễn của anh ấy trong loạt phim giả tưởng này

Owen Wilson thừa nhận màu tóc xám của anh cho nhân vật 'Loki' của anh được lấy cảm hứng từ một vai diễn trước đây của anh trên TV.

'Gilmore Girls': Ted Rooney và Sally Struthers đã có một mối quan hệ từ lâu trước khi họ đóng một cặp vợ chồng

'Gilmore Girls': Ted Rooney và Sally Struthers đã có một mối quan hệ từ lâu trước khi họ đóng một cặp vợ chồng

Bạn diễn của 'Gilmore Girls', Ted Rooney và Sally Struthers, có rất nhiều điểm chung trước khi họ cùng nhau bước chân vào phim trường.

The Beatles: Đạo diễn lừng danh này đang cố gắng làm một bộ phim dựa trên các bài hát của họ

The Beatles: Đạo diễn lừng danh này đang cố gắng làm một bộ phim dựa trên các bài hát của họ

Đạo diễn nổi tiếng này muốn thực hiện một bộ phim khác dựa trên các bài hát của The Beatles. Đây là những gì cô ấy phải nói về ý tưởng của mình.

5 điều bạn nên biết về biển phía nam 'mới'

5 điều bạn nên biết về biển phía nam 'mới'

Nam Đại Dương cuối cùng đã được chính thức công nhận, mặc dù các nhà khoa học đã biết về nó hơn một thế kỷ.

Lịch sử đáng kinh ngạc: Khi tù binh trong Thế chiến II tổ chức Thế vận hội trong Trại của Đức Quốc xã

Lịch sử đáng kinh ngạc: Khi tù binh trong Thế chiến II tổ chức Thế vận hội trong Trại của Đức Quốc xã

Đối với các sĩ quan quân đội Ba Lan được phép tham gia, các trò chơi là sự tôn vinh nhân loại trong một thời kỳ chết chóc và tàn phá. Nhưng những trò chơi này chứng minh - cho đến ngày nay - sức mạnh chữa bệnh tuyệt vời của thể thao.

Pháp đang gửi 'Mini Me' của Lady Liberty đến New York

Pháp đang gửi 'Mini Me' của Lady Liberty đến New York

Tượng Nữ thần Tự do bằng đồng cao 9 foot đúc từ mẫu thạch cao ban đầu sắp được đưa đến Mỹ. Nó nhằm tôn vinh tình hữu nghị lâu dài giữa Pháp và Mỹ, và sẽ là một điểm nhấn trong lễ kỷ niệm Ngày Độc lập của Thành phố New York.

Cách Thang Mohs Xếp hạng Độ cứng

Cách Thang Mohs Xếp hạng Độ cứng

Thang đo độ cứng Mohs được sử dụng bởi các nhà địa chất và đá quý như một cách để giúp xác định các khoáng chất bằng cách sử dụng một bài kiểm tra độ cứng. Làm thế nào nó hoạt động?

Megan Fox Gets Foxy ở LA, Plus KISS, Drag Race tiền bản quyền và hơn thế nữa

Megan Fox Gets Foxy ở LA, Plus KISS, Drag Race tiền bản quyền và hơn thế nữa

Từ Hollywood đến New York và mọi nơi ở giữa, hãy xem các ngôi sao yêu thích của bạn đang làm gì

Tarek El Moussa Mừng Ngày của Cha Sớm với Tin nhắn Văn bản Ngọt ngào từ Con gái Taylor

Tarek El Moussa Mừng Ngày của Cha Sớm với Tin nhắn Văn bản Ngọt ngào từ Con gái Taylor

"Đã làm nên ngày của tôi", Tarek El Moussa viết trên Instagram, chia sẻ lời nhắn ngọt ngào mà anh nhận được từ cô con gái 10 tuổi Taylor

Kamala Harris trở thành Phó chủ tịch ngồi đầu tiên vào tháng 3 trong một sự kiện tự hào

Kamala Harris trở thành Phó chủ tịch ngồi đầu tiên vào tháng 3 trong một sự kiện tự hào

Phó Chủ tịch Kamala Harris đã làm nên lịch sử một lần nữa vào thứ Bảy, trở thành Phó Chủ tịch ngồi đầu tiên diễu hành trong Sự kiện Tự hào khi cô tham gia cùng Quý ông thứ hai Doug Emhoff tại Capital Pride

Người mẹ New York bị buộc tội ném 2 đứa con nhỏ của mình ra khỏi cửa sổ câu chuyện thứ hai

Người mẹ New York bị buộc tội ném 2 đứa con nhỏ của mình ra khỏi cửa sổ câu chuyện thứ hai

Cả hai đứa trẻ và người phụ nữ được cho là khỏa thân vào thời điểm xảy ra vụ việc

Có, iPhone 6s SẼ được hỗ trợ trên iOS 15

Có, iPhone 6s SẼ được hỗ trợ trên iOS 15

Trong một loạt sự kiện gây sốc, tại WWDC 2021 đã tiết lộ rằng Apple sẽ hỗ trợ iPhone 6s trên iOS 15. Nếu bạn hiện đang sử dụng iPhone 6s thì đây là một tin tốt cho bạn và nó có nghĩa là bạn sẽ có tới 7 chiếc. hỗ trợ cả năm.

Giờ đen tối nhất nước Mỹ - Câu chuyện bi thảm về vụ thảm sát chủng tộc Tulsa

Cuộc bạo loạn năm 1921 khiến hàng trăm người thiệt mạng và phá hủy Phố Wall Đen của Mỹ.

Giờ đen tối nhất nước Mỹ - Câu chuyện bi thảm về vụ thảm sát chủng tộc Tulsa

Cuộc bạo loạn Đua ngựa Tulsa, đôi khi còn được gọi là Thảm sát Tulsa, là một vụ kéo dài hai ngày khiến hơn 300 người chết và hàng triệu đô la tài sản bị cướp bóc và đốt phá. Tulsa, một thành phố ở Oklahoma, là một khu phố bùng nổ thịnh vượng vào năm 1921, nhờ những phát hiện gần đây về dầu mỏ.

3 Nguyên tắc viết kịch bản để cải thiện nội dung của bạn

Làm thế nào nghệ thuật viết kịch bản có thể được áp dụng cho hầu hết các hình thức viết

3 Nguyên tắc viết kịch bản để cải thiện nội dung của bạn

Tôi học ngành Sản xuất phim & Truyền hình tại trường Đại học. Nghe có vẻ giống như một trải nghiệm mở rộng tầm mắt vào thế giới của ánh sáng, máy ảnh, hành động! Nhưng trên thực tế, tôi bị bỏ rơi rất nhiều kiến ​​thức làm việc về ngành.

Tại sao một nghệ sĩ người Pháp lại kiểm duyệt tiêu đề bức tranh của mình?

Paul Signac sử dụng nghệ thuật để khắc họa tư tưởng chính trị của ông về chủ nghĩa vô chính phủ ở Pháp thế kỷ 19

Tại sao một nghệ sĩ người Pháp lại kiểm duyệt tiêu đề bức tranh của mình?

Một người đàn ông đang nhổ quả sung từ cành cây vả. Một người mẹ trêu ngươi đưa quả sung cho đứa con của mình.

Language