ผู้ช่วยเหลือมนุษย์ของ Amazon กำลังฟังการบันทึกของ Alexa อย่างเงียบ ๆ

มีการจำนวนอุบัติเหตุที่ Amazon ของ Alexa ช่วยดิจิตอลได้ทำสิ่งที่ ชอบสิ่งที่ตีความผิดมันได้ยินและเริ่มส่งคนสุ่มบันทึกการสนทนาส่วนตัว หรือไฟล์เสียงเก็บไว้โดย บริษัทแผลขึ้นอยู่ในมือผิด แต่ ในชีวิตจริง คนแปลกหน้า อาจจะฟังสิ่งที่ คุณบอก Alexa โดยการออกแบบ , ต่อรายงานในบลูมเบิร์กในวันพุธ

ตามรายงานของ Bloomberg Amazon มีพนักงาน "หลายพันคน" ทั่วโลกที่ได้รับมอบหมายให้ปรับปรุงคุณสมบัติการจดจำเสียงของ Alexa ทีมนี้สามารถเข้าถึงการ บันทึกเสียงจากลูกค้าจริงโดยใช้อุปกรณ์ที่ใช้ Alexa ในบ้านและที่ทำงานของพวกเขา (เฉพาะลำโพง Echo เท่านั้นที่กล่าวถึงโดยตรงในรายงานแม้ว่า Alexa จะทำงานบนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ของบุคคลที่สามจำนวนมาก) การบันทึกเหล่านั้น "ถอดความใส่คำอธิบายประกอบแล้วป้อนกลับเข้าไปในซอฟต์แวร์" Bloomberg เขียนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะปรับปรุงความสามารถของ Alexa ในการ จดจำเสียงพูดโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์

กระบวนการเป็นสิ่งจำเป็นเพราะมีข้อ จำกัด ของ Alexa ความสามารถในการฝึกตัวเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการใช้ถ้อยคำที่อ่านไม่ออกสำเนียง คำสแลงคำภูมิภาคภาษาอื่น ๆ , และชอบ เมื่อปีที่แล้วWired รายงานว่าเทคนิค "การเรียนรู้แบบแอคทีฟ" ซึ่งระบบระบุพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้ผ่านความช่วยเหลือจากมนุษย์ได้ "ช่วยลดอัตราความผิดพลาดของ Alexa ได้มาก" Wired เขียนว่าการเพิ่มการสนับสนุนสำหรับ "การถ่ายโอนการเรียนรู้" โดยที่ Alexa พยายามนำทักษะที่เรียนรู้มาก่อนหน้านี้ไปใช้กับทักษะใหม่ ๆ ได้ช่วยให้นักพัฒนา "ลดงานที่ยากลำบากที่พวกเขาต้องเผชิญ"

ที่ใหม่กว่าคือ“ การเรียนรู้ด้วยตนเอง” ซึ่ง Alexa พยายามหยิบเบาะแสบริบทเพื่อทำความเข้าใจคำสั่งที่ไม่ได้ออกในลักษณะเฉพาะเจาะจงมากเกินไป (เช่น“ Alexa เล่น 102.5 FM The Bone” กับ   “ Alexa เล่น The Bone ”). ตามที่ Wired กล่าวว่า Amazon วางแผนที่จะให้ Alexa รับรู้อารมณ์ของผู้ใช้ในที่สุดซึ่งนักวิจารณ์แนะนำว่าอาจนำไปสู่กลยุทธ์ทางการตลาดที่บิดเบือนได้ ในบทความในScientific Americanเมื่อเดือนที่แล้ว Ruhi Sarikaya ผู้อำนวยการด้านวิทยาศาสตร์ประยุกต์ของ Amazon แย้งว่าในไม่ช้าข้อมูลจำนวนมหาศาลดังกล่าวจะต้องมีการวิเคราะห์ว่าระบบการจดจำเสียง จะต้องเปลี่ยนจากรูปแบบการเรียนรู้แบบ  " ภายใต้การดูแล" "เป็นแบบ กึ่งมีผู้ดูแล และการเรียนรู้ที่ไม่มีผู้ดูแล ระบบของเราจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีปรับปรุงตัวเอง”

Bloomberg สัมภาษณ์แหล่งข่าวเจ็ดแห่งเกี่ยวกับโครงการซึ่งบางคน กล่าวว่าคนงานของ Amazon คาดว่าจะวิเคราะห์คลิปเสียงประมาณ 1,000 คลิปต่อการเปลี่ยนแปลงเก้าชั่วโมง งานส่วนใหญ่เป็นงาน "ธรรมดา" บลูมเบิร์กเขียนว่า:

อย่างไรก็ตามในบางครั้งคนงานเคยได้ยินสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นอาชญากรรมรวมถึงสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นการ ข่มขืนด้วย Amazon บอกกับคนงานในโรมาเนียว่าไม่ใช่หน้าที่ของ บริษัท ที่จะเข้าไปแทรกแซง Bloomberg เขียน คนอื่น ๆ บอกกับสำนักข่าวว่าผู้ตรวจสอบบัญชีแต่ละคนอาจพบการบันทึกมากถึง 100 ครั้งต่อวันซึ่งดูเหมือนว่า Alexa ไม่ได้ถูกเปิดใช้งานโดยเจตนาโดยผู้ใช้ด้วยคำปลุกหรือคำสั่ง (เช่นการกดปุ่ม)

Amazon ระบุจำนวนการบันทึกที่มนุษย์วิเคราะห์ว่าเป็น "ตัวอย่างขนาดเล็กมาก" ในแถลงการณ์ของ Bloomberg โดยเสริมว่ามีวัตถุประสงค์เพื่อ "[ปรับปรุง] ประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น" นอกจากนี้ยังระบุว่ากระบวนการนี้มีความเสี่ยงต่ำ:

อย่างไรก็ตาม Bloomberg ตั้งข้อสังเกตว่าภาพหน้าจอที่จัดทำโดยผู้ตรวจสอบ "แสดงให้เห็นว่าการบันทึกที่ส่งไปยังผู้ตรวจสอบของ Alexa ไม่ได้ระบุชื่อเต็มและที่อยู่ของผู้ใช้ แต่เชื่อมโยงกับหมายเลขบัญชีตลอดจนชื่อของผู้ใช้และซีเรียลของอุปกรณ์ จำนวน."

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Amazon ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่ามนุษย์อาจรับฟังการบันทึกBuzzFeed News ตั้งข้อสังเกตและคำอธิบายเกี่ยวกับ " Alexa, Echo Devices และ Your Privacy " ในทำนองเดียวกันจะทิ้งข้อมูลดังกล่าวแทนที่จะระบุว่าอุปกรณ์ของมันจะจับหรือส่งการบันทึกเมื่อ Alexa เท่านั้น เชื่อว่ามีการเปิดใช้งานโดยเจตนา

ตามรายงานของ Bloomberg เอกสารไวท์เปเปอร์ของ Apple ระบุว่าผู้ช่วยเสียงของ Siri ขอให้มนุษย์วิเคราะห์การบันทึกที่ “ ขาดข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้และถูกเก็บไว้เป็นเวลาหกเดือนโดยเชื่อมโยงกับตัวระบุแบบสุ่ม” แม้ว่าการบันทึกในภายหลังอาจถูกปลดจาก ID แบบสุ่มเป็นเวลานาน - ที่เก็บข้อมูล ผู้ตรวจสอบของ Google สามารถเข้าถึงได้เฉพาะเสียงที่ผิดเพี้ยนเท่านั้น

[ Bloomberg ]

Suggested posts

ฉันหมกมุ่นอยู่กับ 'การแฮ็ก' CSGO ที่ไม่มีขอบเขตเหล่านี้

ฉันหมกมุ่นอยู่กับ 'การแฮ็ก' CSGO ที่ไม่มีขอบเขตเหล่านี้

ผู้คนพยายามทำทุกสิ่งเพื่อให้ได้เปรียบใน CSGO, PUBG, Fortnite หรือเกมการแข่งขันใดๆ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันติดอยู่กับการดูความพยายามในค่าเช่าต่ำของผู้เล่นคนหนึ่งเพื่อปรับปรุงการซุ่มยิงของพวกเขา

ALPINA ไม่มีแผนที่จะทำ EV

ALPINA ไม่มีแผนที่จะทำ EV

ALPINA XB7 ในการสัมภาษณ์ล่าสุดกับ Bimmer Today Andreas Bovensiepen ซีอีโอของ ALPINA กล่าวว่าลูกค้าของ ALPINA ไม่ต้องการรถยนต์ไฟฟ้า CEO อธิบายว่ามีการสำรวจลูกค้าเพื่อวัดความสนใจในโมเดลไฟฟ้า

Related posts

รัฐที่มีอัตราการฉีดวัคซีนที่ดีที่สุด (และแย่ที่สุด) ในสหรัฐอเมริกา

รัฐที่มีอัตราการฉีดวัคซีนที่ดีที่สุด (และแย่ที่สุด) ในสหรัฐอเมริกา

ผู้คนรับประทานอาหารนอกบ้านในช่วงเวลาอาหารกลางวันที่ร้านอาหารที่ 14th Street NW ใน Washington, DC

Odyssey Neo G9 ขนาดใหญ่ของ Samsung คือราชาแห่งจอภาพเกมใหม่ Monitor

Odyssey Neo G9 ขนาดใหญ่ของ Samsung คือราชาแห่งจอภาพเกมใหม่ Monitor

Samsung ผลิตจอภาพสำหรับเล่นเกมมาหลายปีแล้ว แต่ผู้บริหารในแผนกแสดงผลของบริษัทกล่าวว่า Odyssey G9 ของปีที่แล้วเป็นจอภาพสำหรับเล่นเกมรุ่นแรกของบริษัท ตอนนี้มีโอดิสซีย์ใหม่ในเมือง และจากสิ่งที่เราได้เห็นจนถึงตอนนี้ มันอ้างสิทธิ์ในมงกุฎมอนิเตอร์เกมอย่างคล่องแคล่ว

อัปเดต iPhone, iPad และ Mac ของคุณทันที

อัปเดต iPhone, iPad และ Mac ของคุณทันที

หากคุณเป็นเจ้าของ iPad, iPhone หรือ Mac คุณควรไปอัปเดตอุปกรณ์ของคุณทันที ทำไม? เนื่องจากมีแพตช์ใหม่ออกมาและคุณไม่ต้องการถูกแฮ็ก

Samsung ยืนยัน พับเก็บได้ดีกว่ารองรับ Stylus แต่ไม่มี Galaxy Note ใหม่

Samsung ยืนยัน พับเก็บได้ดีกว่ารองรับ Stylus แต่ไม่มี Galaxy Note ใหม่

เหลือเวลาอีกไม่ถึงสองสัปดาห์ก่อนงาน Unpacked Event ใหญ่ครั้งต่อไปของ Samsung ประธานและหัวหน้าฝ่ายสื่อสารผ่านมือถือเพิ่งเผยแพร่บล็อกใหม่เพื่อยืนยันรายละเอียดและคุณสมบัติที่มีข่าวลือมานานว่าจะรวมอยู่ในโทรศัพท์แบบพับได้รุ่นถัดไปของ Samsung TM Roh หัวหน้าฝ่ายอุปกรณ์พกพาของ Samsung ได้กล่าวถึงประเด็นต่างๆ มากมาย รวมถึงการอุทิศอย่างต่อเนื่องของ Samsung กับอุปกรณ์ที่มีหน้าจอพับได้ ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องของบริษัทในการจัดหาแอพที่ปรับแต่งได้มากขึ้นสำหรับการพับได้ และที่สำคัญที่สุดคือข่าวแรกๆ เกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ผู้คนคาดหวังจะได้เห็นบน Samsung อุปกรณ์ยุคหน้าในเดือนสิงหาคม

MORE COOL STUFF

ลูกสาวของดเวย์น จอห์นสัน ดาราดัง 'Jungle Cruise' คิดว่า Aquaman ของ Jason Mamoa นั้นเจ๋งกว่าพ่อของเธอมาก

ลูกสาวของดเวย์น จอห์นสัน ดาราดัง 'Jungle Cruise' คิดว่า Aquaman ของ Jason Mamoa นั้นเจ๋งกว่าพ่อของเธอมาก

ลูกสาวของดเวย์น จอห์นสันรัก Aquaman มากจนเธอคิดว่า Jason Mamoa เท่กว่าพ่อของเธอมาก

'Gilmore Girls': คุณเคยสังเกตไหมว่าข้อเสนอการแต่งงานหลายครั้งเกิดจากการโต้เถียง?

'Gilmore Girls': คุณเคยสังเกตไหมว่าข้อเสนอการแต่งงานหลายครั้งเกิดจากการโต้เถียง?

สตาร์ฮอลโลว์อาจเป็นเมืองที่สมบูรณ์แบบสำหรับแฟน ๆ ของ 'Gilmore Girls' แต่ผู้อยู่อาศัยไม่โชคดีที่มีความรัก อันที่จริง มีการนัดหมายแปลกๆ หลายครั้ง

เจ้าหน้าที่พระราชวังแนะนำข้อตกลง Netflix ของ Prince Harry และ Meghan Markle กลับมาในปี 2018

เจ้าหน้าที่พระราชวังแนะนำข้อตกลง Netflix ของ Prince Harry และ Meghan Markle กลับมาในปี 2018

ข้อตกลง Netflix ของ Prince Harry และ Meghan Markle อาจมีขึ้นเมื่อหลายปีก่อน - ทำให้ทุกคนประหลาดใจ

นักแสดงและทีมงาน 'Game of Thrones' ไม่มีความคิด Emilia Clarke รอดชีวิตจากเลือดออกในสมองสองครั้งขณะทำงานแสดง

นักแสดงและทีมงาน 'Game of Thrones' ไม่มีความคิด Emilia Clarke รอดชีวิตจากเลือดออกในสมองสองครั้งขณะทำงานแสดง

Emilia Clarke กำลังเผชิญกับอาการแทรกซ้อนด้านสุขภาพที่ร้ายแรงระหว่างที่เธออยู่ใน 'Game of Thrones' แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้เรื่องนี้

นี่คือวิธีที่วิกฤตสภาพภูมิอากาศส่งผลกระทบต่อวัฏจักรของน้ำ

นี่คือวิธีที่วิกฤตสภาพภูมิอากาศส่งผลกระทบต่อวัฏจักรของน้ำ

วิกฤตสภาพภูมิอากาศกำลังยุ่งกับวัฏจักรของน้ำ สถานที่บางแห่งได้รับน้ำมากเกินไปในขณะที่บางแห่งไม่ได้รับน้ำเลย เราจะอธิบาย

นั่นคือนกชนิดใด? แอพ Merlin Bird ID สามารถบอกคุณได้

นั่นคือนกชนิดใด? แอพ Merlin Bird ID สามารถบอกคุณได้

การดูนกทำได้ง่ายกว่ามากด้วยแอป Merlin ซึ่งสามารถสอนคุณผ่านการผจญภัยในการระบุนกครั้งแรกของคุณ จากตรงนั้นก็ง่าย

วิทยาศาสตร์หลุม 'แม่มด' เกี่ยวกับน้ำกับคติชนวิทยาในการค้นหาน้ำบาดาล

วิทยาศาสตร์หลุม 'แม่มด' เกี่ยวกับน้ำกับคติชนวิทยาในการค้นหาน้ำบาดาล

แม่มดน้ำลึกลับเป็นที่ต้องการสูงในช่วงเวลาที่แห้งแล้ง แต่พวกเขาหาน้ำใต้ดินได้ดีกว่านักธรณีวิทยาที่ขับเคลื่อนด้วยวิทยาศาสตร์หรือไม่?

ปลอดภัยหรือไม่ที่จะเดินทางไปกับเด็กที่ไม่ได้รับวัคซีน? ตอบคำถาม 6 ข้อ

ปลอดภัยหรือไม่ที่จะเดินทางไปกับเด็กที่ไม่ได้รับวัคซีน? ตอบคำถาม 6 ข้อ

เมื่อคิดถึงการเดินทางกับเด็กที่ไม่ได้ฉีดวัคซีน ควรพิจารณาความเสี่ยงสองประเภท ได้แก่ ความเสี่ยงโดยตรงต่อเด็กและความเสี่ยงในการแพร่เชื้อไปยังผู้อื่น

สุนิสา ลี คว้าเหรียญทอง เจด แครี่ รั้งอันดับ 8 ยิมนาสติกหญิงเดี่ยวรอบด้าน

สุนิสา ลี คว้าเหรียญทอง เจด แครี่ รั้งอันดับ 8 ยิมนาสติกหญิงเดี่ยวรอบด้าน

Sunisa Lee เอาชนะ Rebeca Andrade ของบราซิลและ Angelina Melnikova นักกีฬาโอลิมปิกของรัสเซียเพื่อคว้าแชมป์รายการนี้

Rosie O'Donnell เล่าถึงการไปงานปาร์ตี้ออสการ์กับ Madonna และ Dennis Hopper: 'It Was So Wild'

Rosie O'Donnell เล่าถึงการไปงานปาร์ตี้ออสการ์กับ Madonna และ Dennis Hopper: 'It Was So Wild'

ช่วงเวลาฮอลลีวูดที่น่าจดจำที่สุดของ Rosie O'Donnell จากยุค 90 คือการเข้าร่วมงานปาร์ตี้ออสการ์กับ Madonna ซึ่งเธอเรียกว่า "ป่า"

ลุค ไบรอัน เปิดเผยความลับในการแต่งงาน 14 ปีของเขากับภรรยาแคโรไลน์: 'เราแค่มีลูกบอลในชีวิต'

ลุค ไบรอัน เปิดเผยความลับในการแต่งงาน 14 ปีของเขากับภรรยาแคโรไลน์: 'เราแค่มีลูกบอลในชีวิต'

คู่รักชาวแนชวิลล์ค้นพบความลงตัวด้วยการทำตามอารมณ์ของตัวเอง พูดออกไป และเลิกเล่นตลกในตำนาน

Angular Server Side Rendering (SSR) กับ Pre-Rendering และเหตุใดจึงต้องทำเช่นนี้ตั้งแต่แรก

อย่างแรกเลย เหตุผลโดยย่อ — สำหรับแอปที่เขียนด้วย Angular/ React จาวาสคริปต์จะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่องอย่างดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ดีสำหรับ SEO เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นส่วนใหญ่ไม่เข้าใจแจ็คเมื่อพูดถึง JS

รูปแบบการออกแบบซิงเกิลตัน

รูปแบบการออกแบบซิงเกิลตัน

รูปแบบซิงเกิลตันคือรูปแบบการออกแบบซอฟต์แวร์ที่จำกัดการสร้างอินสแตนซ์ของคลาสให้เป็นอินสแตนซ์ "เดียว" สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อต้องการเพียงวัตถุเดียวเพื่อประสานงานการดำเนินการทั่วทั้งระบบ

พิมพ์ Erasure ใน Java…

วิธีที่จะทำให้ RAM ของคุณง่ายขึ้น

พิมพ์ Erasure ใน Java…

กระบวนการกำหนดข้อจำกัดประเภท ณ เวลาคอมไพล์และละทิ้งข้อมูลประเภทองค์ประกอบขณะรันไทม์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คอมไพเลอร์แทนที่พารามิเตอร์ทั่วไปด้วยคลาสจริงหรือเมธอดบริดจ์

ปรัชญาการไม่มีรหัสสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีคิดของคุณเกี่ยวกับข้อมูลได้อย่างไร

ปรัชญาการไม่มีรหัสสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีคิดของคุณเกี่ยวกับข้อมูลได้อย่างไร

ปฏิเสธไม่ได้ว่าความสามารถในการเขียนโค้ดเป็นทักษะที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ในขณะที่โลกเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา เราพบว่าความสามารถที่คุณสามารถปลดล็อกได้ด้วยการทำความเข้าใจการทำงานภายในของการพัฒนาซอฟต์แวร์นั้นมีอยู่มากมาย

Language