Steamの払い戻しは、いくつかの大きな問題を引き起こす可能性があります

最後に、Steamは払い戻しを提供してい ます!ああ、楽しい日。しかし実際には、新しいポリシーはそれが解決するよりも多くの問題を引き起こす可能性があります。

間違いなく、Steamには返金ポリシーが必要です。一般的に、特にSteamでは、早期アクセスゲームの欠陥や、サービスの宝物の上に山積みされた十分なゴミの形で、大量の潜在的な捕食者が待機しているのは良いことです。それはまた、Valveが彼らの悲しいことに不足している顧客サービスプログラムの批判に対処しようとしていると見ることもできます。他に何もないとしても、これは物事を少し自動化します。全体として、これは朗報です。懸念の原因となるのは、Valveによるシステムの実装です。

Valveの新しい払い戻しポリシーには、2つの主な規定があります。14日以内にゲームを購入する必要があり、2時間以内しかプレイできません。後者は、特に、いくつかの理由で人々を武装させています。一部のゲーム(たとえば、ウィッチャー3GTA Vクリッカーヒーローズ(なぜ私はstopppppを停止できないのか))では、2時間はバケツのほんの一滴です。しかし、他の人にとっては、ProteusGone HomePapo&Yoに沿った、より小さく、より個人的なゲーム、またはMetal Gear Solid V:GroundZeroesPortalのようなさらに大きな予算の経験—基本的に2時間で十分です。したがって、理論的には、誰かがそれらのゲームの1つを購入し、それを最後まで(または十分に近くで)プレイしてから、払い戻しを受けることができます。ブーム、無料のビデオゲーム。明らかな理由で、それはゲームクリエーターをかなりひどく傷つける可能性があります。

現在、Valveは、システムの悪用を監視し、誰かが利用しているように思われる場合は、払い戻しを拒否し始めると述べていますが、カスタマーサービスに関するすべてのことについて 正確に最高の実績を持っているわけではありません。その上、短いゲームの開発者は、これをSteamで完全に歓迎されていないこと、60時間の高額な予算のromp-o-nanzasがデフォルトであり、サービス上のすべてのゲームが判断される基準であることを示しています。 。

「ゲームを理解するための唯一の尺度はコンテンツのトンであるトリプルAメトリックと関係があると確信していますと、2 時間の問題について最初に口笛を吹いたEpanalepsisの作成者であるCameronKunzelmanは私に語りました。「Steamポリシーは、特定の種類の短い経験が、ゲームの周りで想像する経済生態学にさえ理解できない世界を積極的に提供しています。簡潔なナラティブゲームのように、より小さく、コンテンツ主導の何かを作りたいと思っている人にとっては、積極的に破壊的です。」

簡潔で心のこもった体験のデザイナーであるNinaFreemanは、How Do You Do It Freshman Year、そして次のCibeleが同意し、Steamは一般的に小さなゲームでは物事を難しくすると付け加えました。

「私が最も侮辱的だと思うのは、Steamが小さなゲームに対してどれほど敬意を払っていないかということです」と彼女は言いました。「また、5分未満プレイしたゲームのレビューを書くこともできません。だから、私は新入生の年をSteamに入れましたが、レビューを書くためだけにこんなに悲しいことを2回プレイしたいと思う人はいないので、レビューはほとんどありません。彼らは基本的に、自分たちのプラットフォームで成功する小さなゲームを気にしないと言うことを続けています。これは、ゲームをリリースするための最大かつ最も重要なプラットフォームの1つであるため悪いことです。」

「メリットがあると確信しています」と彼女は付け加えました。「Steamは常にプレイ時間に基づいた行動を取っているように感じます。これは、ゲームは一定の長さでなければならないという考えを強化します。これは明らかに不健康な期待です。」

しかし、数え切れないほどのアートゲームの作成者であるJack King-Spoonerは、スコットランドの故郷であるBeeswingについて最近リリースされたゲームであり、その中で最も有名ですが、これはまったくないよりはましだと考えています。

「それはちょっとしたゲームの無料レンタルのようになりますね?」彼は言った。「しかし、返金ポリシーをまったく持たないよりはましだと思います。人々が無料でゲームを詐欺したいのなら、彼らは何らかの方法でそれを解決すると思います。」特にビーズウィングについての心配は、「とにかく誰も実際にそれを購入しなかったので、私を悩ませることはありません」。

これは、ええ、場合によっては小さなゲームがSteamで正確に成功しないことを示唆しており、この払い戻しポリシーはおそらく役に立たないでしょう。しかし、ゲームの名前を世に出すことに伴う多くの課題と、あまり伝統的でないゲームに対して時には完全に敵対する聴衆との間で、その特定の問題は、Valveだけの場合よりも大きくなります。

しかし、クンツェルマンは、すべての暗い灰色の中に1つの明るいスポットを見ました。彼は、彼のゲーム(非定型でありながらすぐに不可解なもの)が、より多くの伝統的なサイトやキュレーターなどによって取り消されたと述べました。その結果、Steamで彼のゲームを探しているオーディエンスは、実際にそれを掘る人々だけで構成されています。

「私たちは実際に、発見するのがますます難しくなっている本当に興味深いSteamスペースを見ています。そして、Steamはそれを修正するのが得意ではありませんでしたが、それはまた、サブカルチャーが花を咲かせる場所があることを意味しました。少なくとも何らかの形で存在している」と彼は説明した。

ゲームを支えている小さくて熱狂的なコミュニティ。それは、SteamGreenlightによって最初に構想されたValve-mericanの夢です...ちょっと。多分それは物事がちょっと良い方向に進んでいる兆候ですか?この時点で私は楽観的ではありませんが、それは確かにいいでしょう。

しかし、Steamの払い戻しの問題は、小規模な個人用ゲームを超えています。先に述べたように、物事の大きな予算の側面でさえ、ショートゲームはより一般的になりつつあります。テルテイルのウォーキング・デッドゲーム・オブ・スローンズボーダーランズシリーズのテイルズやドントノッドのライフイズストレンジなどのエピソードゲームがあります。その後のような簡単な、まだ潜在的に長期的な経験があるメタルギアソリッドVは:グランドゼロまたはポータルなどユービーアイソフトのartsier努力ヴァリアントハーツ光の子供が良く、から短いDLCエピソードを言及する-not、だれでも。高額または過去の違反をめぐってTheManに反撃するという考えは、Steamの払い戻しを正当な復讐の武器に変える十分な理由として、一部の人にとって魅力的でしょうか?もちろん。それは、大きなスタジオに、短く、よりすぐに意味のある経験に対する彼らのスタンスを再考させ、長期的には有害である可能性がありますか?おそらく。

一方、私の以前のインターネットハウスであるRock Paper Shotgunは、Steamの払い戻しポリシーにより、人々が真にDRMフリーのゲームを簡単に利用できるようになると指摘しています。それはあなたの性格が好きだったので願います。RPSのジョンウォーカーは次のように説明しました。

彼はまた、ゲームの実行時間の最初の数時間以内にロック解除されたSteamトレーディングカードは、利益のために販売できることを指摘しました。つまり、人々は無料ゲームと(ほとんど)無料のお金の両方を取引から得ることができます。

ああ、それから私が以前に詳細にカバーした Steamレビュー爆撃の問題があります。Steamの払い戻しは、現在のルールでは、爆撃機の兵器を確認するための別の武器を追加する可能性があります。人々がツイッターで指摘したように:

人々はSteamでゲームをレビューするためにゲームを所有しなければならないので、ロジックはうまくいきます。バルブは、まだ正確に装甲艦ではない防御において、この抜け穴から保護しますか?ここに期待しています。

私はこれらの懸念についてValveにコメントを求めましたが、執筆時点ではまだ私の問い合わせに答えていませんでした。

確かに、ValveがSteamに適切な返金オプションをついに追加したのは良いことです。とても良いことです。ただし、Valveの場合によくあることですが、彼らは善意と心配そうに少ない先見性を組み合わせているようです。これは、人々が持っている貴重な小さなお金を取り戻そうとしたり、間違ったことをした大手出版社に正当に反撃したりすることを望んでいる人もいれば、人々を完全に詐欺する新しい方法を探している人もいるような機能です。ハゲタカ。もう一度、バルブは数の感じられない水晶玉を見​​つめました。彼らはこれが人々に どのように影響するかを実際には考えていませんでした

彼らがこれらの潜在的な問題にすぐに対処することを願っています。この新しいシステムが世に出て、時間は文字通りお金です。

トップ画像クレジット:MickBoere

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