ルンバのCEOは、ユーザーの家の地図を決して売らないと誓うので、神を助けてください

写真:AP

ルンバのメーカーであるiRobotは今週、CEOとのインタビューで、顧客の家の地図データ を第三者に販売する計画について言及したときに大きなニュースを発表しました。本日、同社は損害管理措置を開始し、CEOはこれがすべて大きな誤解であるという保証を広めています。

ZDNet最初に共有され声明の中で、iRobotのCEOであるColinAngleは次のように書いています。

顧客のデータを決して販売しないことを誓うのは素晴らしいことです。それから発生する可能性のある問題 たくさんありますが、それに直面しましょう。顔の見えない企業があなたの内なる聖域のすべての詳細を知っていると想像することは本当に不快な考えです。しかし、誰かの言葉を受け入れるのは決して良い考えではなく、Angleの発言は私たちにさらに多くの質問を投げかけました。

私たちはiRobotのスポークスパーソンに連絡を取りました。彼は、ロイターのiRobotに関する元の記事に「コリンの発言の意図しない誤解」が含まれているとGizmodoに語っています。実際、ロイターは本日訂正を発表しました。火事の嵐を引き起こした段落は、「地図を売る」という言葉を「顧客の同意を得て無料で地図を共有する」に置き換えました。それは完全に読みます:

したがって、ロイターが誤解を認めていることはわかっていますが、iRobotは、地図データをすべて共有することを検討していると言っています。現金で販売しないだけです。そして、「iRobotがあなたのデータを決して売らない」ことを保証する素晴らしい方法は、ルンバのプライバシーポリシーにそれらの正確な言葉を含めることです。しかし、iRobotはそれにコミットしませんでした。「私たちのプライバシーポリシーには、この懸念に対処するための文言があります」と会社の広報担当者は私たちに語った。

iRobotが接続されている場合、現在すべてのマップデータをAmazonEchoと共有しているかどうかを尋ねました。彼らが私たちに言ったことは次のとおりです。

iRobot完全なマッピングデータをスマートデバイスと共有しないことを恒久的なポリシーにするかどうかについて、広報担当者は「仮想の将来のユースケースや機能のポリシーの詳細を確約することはできません」と語った。

残念ながら、仮想的な将来のユースケースはまさに私たちが話していることです。iRobotによって保存されているデータについてより多くの情報を取得しようとしましたが、会社の担当者は特定性を避けています。

同社によれば、ルンバの車載カメラは「無線や有線の送信から物理的に分離されており」、「ロボットからネットワークに送信されるデータは、顧客の同意を得て、清掃作業と生涯清掃統計に関する情報のみです。 。」もちろん、ほこりのうさぎを求めて家をパトロールしているときにカメラ対応の掃除機が記録するものはすべて、「掃除の仕事について」の情報と見なすことができます。

同社は収集したデータポイントの完全なリストを共有しませんが、スマートフォンアプリに表示される地図は彼らが表示する地図ではないことを通知しました。「ルンバが清掃作業中に作成した地図はクラウドに送信され、そこで処理および簡略化されて、最終的にiRobotHOMEアプリに表示されるユーザーフレンドリーな地図が作成されます」と担当者は語りました。

サービスの観点から、ユーザーが同意し、これまでに、変更されませんします。ある厄介なセクションでは、とりわけ、iRobotがあなたの個人情報を「会社の取引に関連する他の当事者」および「会社の資産または株式の全部または一部の売却」と共有する可能性があると述べています。このセクションを修正するかどうかを尋ねたところ、「この言語は、企業がiRobotを購入した場合に使用するものです」と2回言われました。これはそのセクションの多くの部分に確かに当てはまりますが、強調表示された2つの条項は、「任意の会社のトランザクション」(データを販売するトランザクションなど)で会社の資産(貴重なデータなど)を売却するオプションを開いたままにしているようです。そして、そうそう、いくつかの未知の会社がiRobotを購入する可能性があります。

私たちが学んだことは、ある人があなたのデータを決して売らないことについて何かを言ったということですが、ほとんどの場合、あなたが自分自身を守るために最善を尽くしたかどうかを決めるのはあなた次第です。おそらく、利用規約に何らかの変更が加えられています。そして、iRobotはそれがどんなデータを持っているかをあなたに伝えたくありません。しかし、見出しは会社がその立場を逆転させたことを非難するでしょう。今週、顧客の怒りが会社に頭痛の種を引き起こしたかもしれないが、投資家はiRobotの新しい可能性に気づいたようだ。今週の株価は89.49ドルから始まり、現時点では107ドルの範囲で快適に推移しています。ビッグデータは大きなお金です、ベイビー。

[ ZDNet ]

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