Proprietários de esteira Peloton não precisam mais de uma assinatura para 'Just Run'

Em junho, o Peloton lançou seu recurso Tread Lock , que fecha automaticamente esteiras inativas e exige uma senha de 4 dígitos. A atualização fazia parte das medidas de segurança prometidas pelo Peloton após um recall voluntário de suas esteiras (uma devido a relatórios de lesões, a outra devido a problemas de exibição) . Havia apenas um problema: o Tread Lock desabilitou o recurso 'Just Run' para qualquer um que não fosse assinante do Peloton. No entanto, de acordo com um relatório da Verge , a empresa agora está dizendo que o recurso deve funcionar para todos os proprietários de Treads.

Enquanto o hardware Peloton é essencialmente um veículo para o conteúdo digital da empresa, suas bicicletas e esteiras também têm um recurso 'Just Ride' ou 'Just Run' que permite que você use o dispositivo sem ter aulas. A atualização de junho causou um certo alvoroço , já que o Tread Lock era uma atualização obrigatória que efetivamente exigia que as pessoas tivessem uma assinatura do Peloton para usar dispositivos pelos quais já haviam pago e possuíam. Alguns acusaram Peloton de usar a segurança do consumidor como forma de coagir as pessoas a pagarem por uma assinatura. No entanto, a empresa disse que o problema era meramente um problema técnico temporário - ela simplesmente não havia descoberto uma maneira de habilitar o Tread Lock para aqueles sem navios Peloton . Em seguida, emitiu três meses gratuitos de associação para todos os proprietários de Tread +.

A situação foi um lembrete gritante de que todos os equipamentos de fitness conectados vêm com cordas . Embora você possa pagar milhares por hardware elegante, Peloton é dono do software. Como acontece com qualquer dispositivo IoT, se ele não funcionar sem software proprietário, você realmente não o possui.

Neste caso específico, a Peloton decidiu agir no melhor interesse dos consumidores. Habilitar 'Just Run' para todos garante que os proprietários de Tread + não fiquem com um gadget morto no caso de não poderem mais pagar uma assinatura ou se o Peloton sair do mercado. No entanto, é importante lembrar que nem todas as empresas neste espaço podem fazer o mesmo. De um modo geral, a maioria dos aparelhos de fitness conectados são bloqueados por algum tipo de assinatura - e alguns, como a SoulCycle Bike , não oferecem a opção 'Just Run' para não assinantes.

Embora o Peloton tenha cumprido sua promessa desta vez, se a situação o deixar desconfortável, você ainda pode receber um reembolso total do Tread e do Tread +  até 6 de novembro de 2022.

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