フランスはiPhoneの速度を落とすために2700万ドルの罰金でAppleを襲う

フランス語版のAppleStoreにあるiPhoneページのスクリーンショット。英語に翻訳。

2017年に、Appleは新しいソフトウェアアップデートで古いiPhone 抑制することを認めました。それは至る所でiPhoneユーザーの怒りと多く の訴訟 を引き起こし、Appleは割引されたバッテリー交換 を提供するようになりました。今日、フランスの消費者ウォッチドッググループであるDGCCRFは、ソフトウェアの更新がiPhoneの速度低下につながることを消費者に通知なかったとして、Appleに2500万ユーロ(2740万ドル)の罰金を科しまし

罰金に加えて、来月、AppleのフランスのウェブサイトはiPhone ページに消費者に誤解を与えたことを知らせる通知を表示する必要があります。大まかに翻訳すると、この通知には、2017年12月に、検察官がiPhoneの速度低下に関して消費者擁護団体から苦情を受けたと記載されています。調査の結果、DGCCRFは、AppleがiOS10.2.1アップデート以降のiPhone6シリーズ、iPhone SE、およびiPhone 7をスロットリングすることにより、「不作為による欺瞞的な商慣行」に従事していたと判断し ました。

言及されている擁護団体はHalteàl'ObsolescenceProgrammée(HOP)であり企業が古い技術を時代遅れにすることを禁止する2015年のフランスの法律を引用して、2017年後半にAppleに対して訴訟起こした。「これは、消費者にとっても環境にとっても、スキャンダラスなごみの準備ができている慣行に対する歴史的な勝利です」と、HOPの共同創設者であるLaetitiaVasseurとSamuelSauvageはAFPに語った

当時、Appleは、バッテリーの老朽化によるパフォーマンスの低下を防ぐ手段として、古い電話の速度を落とすという決定を擁護していました。そして公平を期すために、それはポイントを持っていました。リチウムイオン電池の電荷を保持する能力は、経年とともに低下します。ピーク電力使用量の突然の発作は、時間の経過とともに、電話をランダムにシャットダウンすることになります。更新は、電話が特定の時間に使用する電力量を制限し、それによってバッテリー寿命を延ばすように設計されました。

しかし、DGCCRFの決定が指摘しているように、Appleの問題は、ずる賢いものの減速を後押しすることでした。Appleの意図はデバイスの寿命を維持することだったかもしれないが、それは確かにそのようには見えなかった。多くの人にとって、同社はこっそりとユーザーに古い電話を新しい電話に投げ込ませ、それによって顧客を犠牲にしてAppleの利益を肥大化させているように見えた。

罰金については、DGCCRFとAFPの両方が、Appleが「それを受け入れた」と述べています。おそらくそうすることは、会社が潜在的に恥ずかしい公判に行く問題を回避するのに役立つでしょう。GizmodoはAppleにコメントを求めたが、すぐには返答がなかった。同社は、しかし、提供した声明を、言っAFPに「私たちの目標は、常に我々のクライアントによって理解、安全な製品を作成してきました、そして最後に可能な限りとしては、その重要な部分であることiPhoneを作ります。」

ルパリジャンによると、罰金は消費者ウォッチドッグによって課された史上最高です。しかし、DGCCRFは、減速の影響を受けた個人に補償を与えることを拒否し、ルパリジャンに個人の損害とその後の経済的影響を評価するのは難しいだろうと語った。とはいえ、15,000人が影響を受けたとHOPに接近したと伝えられており、グループはAFPとLeParisienの両方に彼らに代わって民事訴訟を起こすことを検討していると語った。

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