LOADING ...

Fokus pada Cangkuk dan Butang Panas untuk Menavigasi Konfrontasi Emosi

Eric Ravenscraft Nov 23, 2015. 1 comments

Apabila anda mempunyai hujah emosi, anda

benar-benar mempunyai dua masalah . Emosi dan isu sebenarnya. Selesaikan yang pertama dengan memberi tumpuan kepada apa yang dikenali sebagai "cangkuk" dan "butang panas."

Seperti yang dijelaskan oleh blog petua Barking Up the Wrong Tree, perunding tebusan profesional NYPD menggunakan taktik ini untuk menangani situasi emosi yang tegang secara berkala. Ringkasnya, "cangkuk" adalah apa sahaja yang menarik subjek secara positif, sementara "butang panas" adalah apa-apa yang menyebabkan reaksi negatif. Butang panas mungkin lebih mudah dikenali (banyak orang mempunyai kesedaran yang cukup tinggi untuk apabila sesuatu yang anda katakan akan membuat orang lain marah), tetapi cangkuk boleh menjadi cara yang kuat untuk mengarahkan perbualan ke towards positif:

Cangkuk dan butang panas dapat membantu membina hubungan dengan cepat kerana daripada mengubah perbualan menjadi pertengkaran kerana tuntutan, mereka menangani emosi pihak lain untuk mewujudkan suasana yang lebih positif. "Cangkuk" adalah perkara yang disukai atau disukai oleh seseorang. "Butang panas" adalah perkara yang membuat mereka marah, kecewa atau tertekan.

Dengan mengarahkan perbincangan ke arah mata kail dan menjauhkan dari butang panas, anda dapat memastikan bahawa anda tidak perlu bersaing dengan pihak lain dan sebaliknya, melegakannya. Apakah kaedah terbaik untuk mengetahui cangkuk dan butang panas seseorang? Dengan mendengar. Cogan kata HNT adalah "Talk To Me." Perunding NYPD diajar menghabiskan 80% masa mereka untuk mendengar dan hanya 20% bercakap.

Sekiranya anda berurusan dengan seseorang yang anda kenal secara peribadi, simpan senarai mental perkara yang mereka beri respons positif. Contohnya, jika mereka bergelut dengan harga diri yang rendah, anda mungkin mengingatkan mereka akan sesuatu yang telah mereka banggakan. Walaupun anda tidak dapat mengawal emosi orang lain, anda mungkin dapat menguruskan keadaan dengan lebih baik.

Perunding tebusan NYPD Mengenai Cara Memujuk Orang: 4 Rahsia Baru | Menyalak Pokok Yang Salah

Photo by Donnie Ray Jones.

1 Comments

Other Eric Ravenscraft's posts

Filem Asal 2019 Yang Layak Dikemas Dalam Koleksi Anda Filem Asal 2019 Yang Layak Dikemas Dalam Koleksi Anda

2019 akhirnya membalut pengeluaran, yang bermakna sudah tiba masanya untuk saya dapatkan kembali pada kotak sabun . Sekiranya anda diliputi fil...

Skor sebuah NBA 2K19 Xbox One X Bundle di GameStop Untuk $ 250, Dapatkan Pengawal Tambahan Percuma Skor sebuah NBA 2K19 Xbox One X Bundle di GameStop Untuk $ 250, Dapatkan Pengawal Tambahan Percuma

Tawaran Permainan Terbaik Tawaran Permainan Terbaik Tawaran terbaik mengenai permainan, konsol, dan aksesori permainan dari seluruh web, dikemaski...

Monopoli Game of Thrones Akan Membawa Anda Selamanya dan GRRM Masih Tidak Akan Mempunyai Halaman Menjelang Akhir Monopoli Game of Thrones Akan Membawa Anda Selamanya dan GRRM Masih Tidak Akan Mempunyai Halaman Menjelang Akhir

Monopoli Game of Thrones | $ 14 | AmazonIni  Game of Thrones versi Monopoly disenaraikan sebagai permainan 18+, tetapi jangan terlalu teruja....

Vakum Robot IQ Shark ini Dengan Pangkalan Pengosongan Sendiri $ 337 Vakum Robot IQ Shark ini Dengan Pangkalan Pengosongan Sendiri $ 337

Shark IQ R1001AE dengan Base Self-Empty | $ 337 | Amazon Robot kosong pada hujung bajet sering datang dengan trade-off seperti harus mengosong...

Suggested posts

Adakah Anak Anda Beraksi di Luar, atau Sedih? Adakah Anak Anda Beraksi di Luar, atau Sedih?

Kedengarannya seperti hujah saudara yang lain. Atau menghentakkan kaki diikuti oleh pintu yang dihempap. Kedengarannya seperti suara keras dan penolak...

Cara Menguruskan Hujah Saudara Semasa Anda Terjebak di Rumah Cara Menguruskan Hujah Saudara Semasa Anda Terjebak di Rumah

Sekarang, pada awal minggu, saya tidak tahu mengenai bagaimana masalah wabak dengan anak-anak anda, anda mungkin telah menerima produktiviti kerja an...

Cara Meyakinkan Ibu Bapa atau Kakek Nenek Anda bahawa Coronavirus Berbahaya Cara Meyakinkan Ibu Bapa atau Kakek Nenek Anda bahawa Coronavirus Berbahaya

Beberapa minggu kebelakangan ini merupakan waktu yang mencuba bagi semua orang ketika kita menangani wabak coronavirus. Tetapi bagi banyak orang (ter...

Cuba 'Trik Apabila / Kemudian' untuk Dapatkan Kanak-kanak Ikut Arah Cuba 'Trik Apabila / Kemudian' untuk Dapatkan Kanak-kanak Ikut Arah

Kadang-kadang, kadang-kadang, setiap sekali-sekala, anak kecil tidak merasa patuh. Mereka perlu pergi mendapatkan kasut mereka? Nah . Ia adalah m...

Tonton Filem Pendek Baru Ini Tentang Gadis Bukan Verbal Dengan Autisme di Disney + Tonton Filem Pendek Baru Ini Tentang Gadis Bukan Verbal Dengan Autisme di Disney +

Sebagai sebahagian daripada program yang bertujuan untuk mencari pencerita baru dan teknik bercerita, Disney + melancarkan filem pendek pada bulan Ja...

Ajar Bahasa Isyarat Bayi Anda Ajar Bahasa Isyarat Bayi Anda

Bayi anda akan memahami dan ingin menyampaikan idea dan permintaan dengan anda lebih awal daripada yang sebenarnya mereka dapat mengucapkan kata-kata...

Dapatkan Anak Anda Bercakap Mengenai Hari Mereka Dengan Soalan Ini Dapatkan Anak Anda Bercakap Mengenai Hari Mereka Dengan Soalan Ini

Ia adalah cengkeraman yang mendengar seluruh dunia setiap petang atau petang. Ibu bapa di mana-mana bertanya, "Bagaimana sekolah?" Dan a...

Apabila Menghantar E-mel Penting, Tambah Penerima Terakhir Apabila Menghantar E-mel Penting, Tambah Penerima Terakhir

Apabila anda sibuk mencipta e-mel penting, mungkin kepada seorang pengurus pengambilan calon, secara tidak sengaja menghantarnya before siap adalah ...

Cara Lebih Terlampir untuk Mengatakan 'Tuan-tuan dan Puan-puan' Cara Lebih Terlampir untuk Mengatakan 'Tuan-tuan dan Puan-puan'

"Tuan-tuan dan puan-puan" adalah satu cara yang biasa untuk menangani sekumpulan orang, terutamanya dalam suasana awam dan formal. Lama d...

Nasihat Terbaik Tahun untuk Mempunyai 'Talk Big' dengan Kanak-kanak Nasihat Terbaik Tahun untuk Mempunyai 'Talk Big' dengan Kanak-kanak

Terbaik Lifehacker Terbaik Lifehacker Sama ada kami telah membuat resipi rumit yang tidak masuk akal mudah, menggambarkan bagaimana untuk bertahan...

Language