L'Australia consente rimborsi di Fallout 76 dopo che i consumatori sono stati "fuorviati"

Bethesda Ricaduta Fallout 76 ZeniMax
2019-11-01 14:30.

L'Australian Competition & Consumer Commission, un ente governativo che fondamentalmente si occupa dei diritti dei clienti nel paese, ha annunciato oggi che saranno distribuiti alcuni rimborsi per gli acquisti di Fallout 76 dopo aver stabilito che Bethesda "probabilmente avrebbe violato la legge australiana sui consumatori".

La sentenza, tecnicamente contro la società madre di Bethesda, Zenimax, è arrivata dopo che chi ha acquistato Fallout 76 si è lamentato di non essere effettivamente in grado di giocare, o che aveva "problemi con i server, ritardo, problemi grafici e visivi" e ha chiesto un rimborso, solo per essere informato da Bethesda che non avevano diritto a uno.

Secondo la legge australiana dei consumatori sono stati diritto a un rimborso, qualcosa di ZeniMax ora ammette, e come chiunque risultato che ha chiesto per una tra le 24 Nov 2018 e 1 giugno 2019 ora può riceverlo. Ovviamente, anche chiunque chieda tale rimborso "non avrà più il diritto di accedere e giocare al gioco".

Il commissario ACCC Sarah Court afferma della decisione "Quando un consumatore acquista un prodotto, viene fornito con garanzie automatiche per il consumatore e i rivenditori devono garantire che le loro politiche di rimborso e restituzione non rappresentino in modo errato ciò che prevede la legge australiana sui consumatori".

"Quando un consumatore ha acquistato un prodotto che presenta un difetto che equivale a un guasto grave, la legge australiana sui consumatori gli conferisce il diritto di chiedere la propria scelta tra riparazione, sostituzione o rimborso."

Gli australiani che si qualificano per questa offerta possono ottenere il rimborso qui .

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