Inilah Yang Terjadi Saat Seseorang Di Turo Menghancurkan Audi R8 Anda

Audi R8 kecelakaan mobil Turo
2017-02-08 03:53.
Semua kredit foto: Phillip Stephen

Turo : perusahaan yang memungkinkan Anda menyewakan mobil pribadi untuk mendapatkan uang. Kedengarannya cukup mudah, bukan? Tapi kemudian selalu ada pertanyaan tentang apa yang terjadi ketika seseorang menabrakkan mobil Anda. Ternyata, jika Anda memiliki supercar seperti Audi R8 , bukan hal termudah di dunia untuk dijernihkan.

Phillip Stephen dan Stefan Toussaint adalah pemilik R8 tersebut di wilayah Washington DC. Dan mereka mengatakan setelah mobil mereka jatuh di rental Turo, mereka bertengkar satu demi satu tentang kompensasi, dan sekarang mereka mengatakan menyewakan mobil eksotis Anda dengan layanan tersebut mungkin bukan ide yang bagus.

Untuk cerita lengkapnya, mari kita kembali ke bulan Juni yang lalu. Stephen dan Toussaint membeli Audi R8 2009 seharga $ 78.000 dengan judul, tag , dan pajak. Ini mobil yang keren dan keduanya ingin memilikinya, tetapi mereka memikirkan penggunaan Turo tak lama setelah pembelian. (Dan dalam email ke saya, Stephen mengakui bahwa dia pertama kali mendapat ide untuk membeli mobil setelah membaca beberapa artikel Freddy di Jalopnik .)

Mobil itu terdaftar di Turo bulan berikutnya dan bekerja dengan baik, karena tentu saja itu berhasil. Kebanyakan orang akan senang mengendarai R8 untuk akhir pekan. Itu bahkan ditampilkan di Instagram Turo's .

Sewa terakhir adalah 26 Oktober untuk pengguna lokal di Maryland selama dua malam. Foto R8 diambil pada malam sebelum mobil itu dipinjamkan.

Stephen mengatakan bahwa mobil itu akan kembali pada malam 27 Oktober. Dia sedang menunggu untuk bertemu dengan penyewa di garasi R8 tetapi mendapat telepon sekitar satu atau dua jam sebelum diturunkan.

Itu adalah penyewa , menelepon untuk memberi tahu pemiliknya bahwa dia mengalami kecelakaan. Dia tidak terluka, tetapi mobilnya rusak cukup parah.

"Dia telah menabrak, kurasa, dua mobil lain," kata Stephen padaku. "[Pada] hari tertentu kecelakaan, [saat] hujan dan kami sangat curiga bahwa kecepatan akan menjadi faktor dalam kecelakaan berdasarkan jumlah kerusakan pada mobil."

Mereka "kecewa" dengan kecelakaan itu, tetapi sebagian besar senang karena tidak ada yang terluka parah. Mobil memang bisa diganti.

Keesokan harinya, Stephen pergi ke tempat derek dan mengambil beberapa foto mobil. Seperti yang Anda lihat, bagian depan pada dasarnya tidak ada dan mobil mengalami kerusakan rangka yang parah.

Sampai tulisan ini dibuat, Stephen dan Toussaint telah meminta salinan resmi dari laporan polisi tersebut dan belum menerimanya.

Langkah selanjutnya adalah menghubungi Turo untuk mengajukan klaim. Setelah tiga kali menelpon Turo, Stephen dan Toussaint akhirnya diberi tahu bahwa kasus mereka akan ditangani oleh perusahaan asuransi pihak ketiga, Littleton Group. Stephen mengatakan bahwa bahkan dengan perwakilan yang memandu mereka melalui proses klaim di telepon, itu masih belum terlalu informatif.

“Kami pada dasarnya diberitahu bahwa adjuster akan keluar untuk melihat mobil dan kemudian keputusan akan dibuat apakah itu kerugian total atau tidak,” kata Stephen. “Dari sana nilai untuk mobil atau perbaikan akan dibuat. Kami diberitahu bahwa ini seharusnya [tentang] proses 14 hari. ”

Akhirnya, setelah sebulan bolak-balik, mereka menerima keputusan — mobil itu benar-benar hilang — dan penilaian untuk itu. Tapi laporan itu kembali dengan R8 sangat diremehkan, setidaknya sejauh menyangkut Stephen. Dia menegaskan bahwa R8-nya dalam kondisi sangat baik sebelum kecelakaan itu.

Dia mengirimkan beberapa dokumentasi pendukung untuk laporan yang lebih akurat dan menunggu beberapa lagi.

Pada akhir tahun, adjuster kembali dengan laporan yang dikoreksi, tetapi masih dengan R8 undervalued sekitar $ 12.000 hingga $ 16.000, kata pemilik.

Perbedaan ini karena Turo tidak membayar untuk mengganti mobil yang mengalami kerusakan parah. Ini menggunakan Nilai Tunai Aktual, yang ditentukan dengan mengurangkan depresiasi dari biaya penggantian.

Di situs Turo, setelah mengklik " Kebijakan ," terdapat daftar lengkap artikel tentang Asuransi & Kerusakan . Di bawah " Penjelasan mendetail tentang rencana perlindungan pemilik ", ikhtisar ringkasan Turo berbunyi:

Ini juga termasuk bagan ini:

Tangkapan layar melalui Turo

Turo menegaskan bahwa "pemilik akan mendapat manfaat dari perlindungan kewajiban pihak ketiga" dan mencatat bahwa itu akan "memberikan perlindungan kerusakan fisik yang memberikan perlindungan hingga nilai tunai mobil yang sebenarnya, hingga batas $ 75.000, untuk acara apa pun yang memenuhi syarat sebagai risiko yang ditanggung selama masa sewa. "

Informasi lebih lanjut tentang Nilai Tunai Aktual Turo dapat ditemukan di " halaman Ketentuan layanan " terpisah , yang berbunyi:

Ini sedikit masalah ketika harus menentukan ACV untuk eksotis seperti R8. Volume mobil sangat rendah sehingga sulit untuk mengatakan berapa harganya — layanan seperti Kelley Blue Book bahkan tidak memiliki daftar untuk mereka. Memeriksa nilai mobil yang sebanding di situs seperti Autotrader dapat membantu, tetapi masih sulit untuk menentukan nilainya karena ada begitu banyak variabel. (Audi R8 2009 yang sebanding di Autotrader semuanya dihargai antara $ 60.000 hingga pertengahan $ 80.000.)

Lebih jauh lagi, karena itu, ada kemungkinan perusahaan asuransi dapat menilai mobil itu atas kebijakannya sendiri. Stephen menganggapnya demikian.

Dalam pertukaran email dengan Littleton, Toussaint mengajukan kekhawatiran bahwa banyak aspek R8 yang salah dilaporkan, termasuk konsistensi penyesuaian jarak tempuh dan ketidaksepakatan kualitas secara keseluruhan (Toussaint menegaskan bahwa sebagian besar mobil dalam kondisi "Siap Dealer", sedangkan laporan mencantumkannya sebagai " Pakaian biasa").

Ketika keduanya bertanya bagaimana angka ditentukan, pengatur mengatakan kepada mereka bahwa penentuan dibuat oleh Turo untuk pengurangan seperti jarak tempuh, keausan , tubuh, dll. Setelah berbicara dengan Turo, Stephen mengatakan dia diberitahu bahwa penentuan dibuat oleh adjuster. Baginya, ini adalah permainan menunjuk jari tanpa henti.

Terlepas dari itu, masalahnya di sini adalah bahwa nilai mobil tersebut diperdebatkan. Seorang juru bicara Turo menulis dalam email:

Kami juga telah menghubungi Littleton Group untuk memberikan komentar dan akan memperbarui jika kami mendapat kabar.

Mungkinkah Stephen dan Toussaint merasakan tanda bahaya lebih awal ketika kebijakan ACV terbukti sulit ditemukan? Mungkin. Semua informasi yang relevan dan perlu ada di situs web Turo. Memang, meskipun membutuhkan beberapa perburuan, itu masih ada. Anda akan berpikir bahwa meminjamkan sesuatu yang mahal dan spesial seperti R8 akan mengharuskan pemiliknya untuk mengambil tindakan pencegahan ekstra.

Tetapi sekali lagi, Anda juga akan berpikir bahwa ketika sebuah perusahaan dengan riang bersikeras, "Biarkan mobil Anda bekerja untuk Anda," hal-hal seperti asuransi ketika ada hal-hal yang sangat salah (yang secara statistik akan terjadi) akan dijelaskan dan dijalankan dengan lebih jelas.

Pembaruan: Untuk memperjelas, Stephen dan Toussaint mengatakan bahwa mereka tidak dapat menolak rencana perlindungan Turo demi asuransi tingkat komersial mereka sendiri, karena itu bukanlah pilihan pada saat itu. Secara keseluruhan, keduanya paling terganggu oleh kurangnya transparansi terkait masalah ini.

"Saya tidak mengharapkan jumlah dolar tertentu," kata Toussaint. Goyangan yang adil.

Suggested posts

Cara Nonton Formula Satu, IndyCar, DTM, MotoGP, dan Lainnya Dalam Balapan Akhir Pekan Ini; 18-20 Juni

Cara Nonton Formula Satu, IndyCar, DTM, MotoGP, dan Lainnya Dalam Balapan Akhir Pekan Ini; 18-20 Juni

Selamat datang di Jalopnik Weekend Motorsports Roundup, tempat kami memberi tahu Anda apa yang sedang terjadi di dunia balap, di mana Anda dapat melihatnya dan di mana Anda dapat membicarakannya, semuanya di satu tempat yang nyaman. Di mana lagi Anda ingin menghabiskan akhir pekan Anda? Ada begitu banyak aksi motorsport akhir pekan ini mata Anda akan berdarah dan sofa Anda akan penyok permanen jika Anda menonton semuanya.

Dengan $ 18.000 Kanada, Bisakah Nissan Frontier NISMO 2008 Ini Membuat Anda Keluar dari Jalan Yang Dipukul?

Dengan $ 18.000 Kanada, Bisakah Nissan Frontier NISMO 2008 Ini Membuat Anda Keluar dari Jalan Yang Dipukul?

Menurut Star Trek, luar angkasa adalah batas terakhir. Karena fitur-fiturnya, Nissan Nice Price or No Dice hari ini mungkin membuktikan Kapten Kirk salah, karena itu bisa menjadi Frontier terakhir yang Anda inginkan.

Related posts

Ini Adalah Aturan Definitif Untuk Alokasi Sandaran Tangan Pesawat

Ini Adalah Aturan Definitif Untuk Alokasi Sandaran Tangan Pesawat

Anda mungkin pernah mendengar bahwa ketika orang-orang keluar dari kurungan akibat COVID dan sekali lagi terbang ke angkasa, insiden perkelahian dalam penerbangan, pertengkaran, adegan gila, dan perilaku umum yang tidak dapat diatur berada pada tingkat yang sangat tinggi. Sementara beberapa di antaranya terkait dengan topeng dan minuman keras, masih ada subjek konflik dalam penerbangan klasik seperti alokasi sandaran tangan.

Saya Berkemah Di Chevrolet Suburban 1996 Saya Selama Sebulan. Apa yang ingin kamu ketahui?

Saya Berkemah Di Chevrolet Suburban 1996 Saya Selama Sebulan. Apa yang ingin kamu ketahui?

Saya dan suami saya baru saja membeli rumah. Kami sudah merencanakan untuk melakukan perjalanan selama sebulan ke berbagai trek balap musim panas ini.

Urbanis TikTok Adalah Hal Terbaik yang Akan Anda Lihat Sepanjang Hari

Urbanis TikTok Adalah Hal Terbaik yang Akan Anda Lihat Sepanjang Hari

Pernahkah Anda berjalan di sekitar kota seperti Boston dan bertanya-tanya mengapa rasanya jauh lebih menyenangkan melakukannya di sana daripada di kota seperti, katakanlah, Fort Worth, Texas? Satu kota dibuat untuk Anda, seorang pejalan kaki. Yang lainnya dibuat untuk mobil Anda.

Pengalaman Balap Superstar Hanya Meniup Siaran Olahraga Favorit Anda Dari Air

Pengalaman Balap Superstar Hanya Meniup Siaran Olahraga Favorit Anda Dari Air

Pengalaman Balap Superstar, seri balap trek pendek mobil stok yang dirancang oleh Tony Stewart, memulai debutnya tadi malam di Stafford Motor Speedway. Dan itu luar biasa, jika hanya karena siarannya saja yang menunjukkan seperti apa siaran balap itu.

MORE COOL STUFF

'Loki': Owen Wilson Mengatakan Mobius Merasa 'Dikhianati' Setelah Kejutan Mengakhiri Episode 2

'Loki': Owen Wilson Mengatakan Mobius Merasa 'Dikhianati' Setelah Kejutan Mengakhiri Episode 2

Owen Wilson mengatakan Mobius merasa dikhianati pada akhir episode 2 'Loki', tetapi dia juga mengatakan sisi baru Loki akan segera terungkap.

'RHOC': Braunwyn Windham-Burke 'Terluka' Oleh Andy Cohen Menjelaskan Mengapa Dia Dipotong dari 'The Real Housewives'

'RHOC': Braunwyn Windham-Burke 'Terluka' Oleh Andy Cohen Menjelaskan Mengapa Dia Dipotong dari 'The Real Housewives'

Braunwyn Windham-Burke membuka tentang perasaannya setelah dia dipecat dari 'RHOC' dan Andy Cohen adalah bagian dari alasan mengapa dia terluka.

'Her Pen Pal': Apakah Film Hallmark Baru Difilmkan di Paris?

'Her Pen Pal': Apakah Film Hallmark Baru Difilmkan di Paris?

'Her Pen Pal,' film Hallmark Channel baru yang dibintangi Joshua Sasse dan Mallory Jansen, difilmkan di Prancis.

Rick James Membantu Karir Penyanyi Peraih Grammy Ini Dengan Melakukan Kokain dan Mengekspos Dirinya

Rick James Membantu Karir Penyanyi Peraih Grammy Ini Dengan Melakukan Kokain dan Mengekspos Dirinya

Rick James dikenal karena kejenakaan liarnya baik di dalam maupun di luar panggung. Suatu kali dia tanpa sadar membantu karier Lionel Richie sebagai hasilnya

Banjir 100 Tahun Bukan Berarti Anda Tidak Akan Melihatnya Lagi Selama 99 Tahun

Banjir 100 Tahun Bukan Berarti Anda Tidak Akan Melihatnya Lagi Selama 99 Tahun

Sebenarnya peluang Anda terkena salah satu banjir besar ini adalah sama setiap tahun: 1 persen.

Bagaimana Daging yang Ditumbuhkan di Lab Dapat Mengubah Dunia Makanan Hewan

Bagaimana Daging yang Ditumbuhkan di Lab Dapat Mengubah Dunia Makanan Hewan

Era baru makanan hewan peliharaan yang dibuat di laboratorium, berkelanjutan dan dengan dampak lingkungan yang berkurang, akan datang. Tetapi akankah hewan peliharaan – dan manusia mereka – menyukainya?

Ingin Joe Cuppa Sempurna? Panggang Biji Kopi Anda Sendiri

Ingin Joe Cuppa Sempurna? Panggang Biji Kopi Anda Sendiri

Telah mencari di dunia untuk secangkir kopi yang sempurna? Mungkin mempelajari seni rupa dan ilmu memanggang biji kopi Anda sendiri adalah cara yang tepat.

Siapakah Melkisedek yang Misterius dalam Alkitab?

Siapakah Melkisedek yang Misterius dalam Alkitab?

Dia hanya membuat satu penampilan singkat dalam Kejadian, namun dia telah dilihat sebagai pendahulu Yesus Kristus. Apa dia sebenarnya dan bagaimana dia bisa dikaitkan dengan Yesus?

Will Smith Mengungkapkan Judul dan Sampul Memoarnya yang Akan Datang: 'Buku Pertama Saya!'

Will Smith Mengungkapkan Judul dan Sampul Memoarnya yang Akan Datang: 'Buku Pertama Saya!'

Memoar inspirasional Will Smith, berjudul Will, akan diterbitkan oleh Penguin Press pada 9 November.

Ayo Terbang Bersama Saya: Buku Baru Menampilkan Foto-foto Glamor dari Gaya Bandara Terbaik Bintang

Ayo Terbang Bersama Saya: Buku Baru Menampilkan Foto-foto Glamor dari Gaya Bandara Terbaik Bintang

Direktur kreatif Rolling Stone Jodi Peckman, yang telah lama mengumpulkan gambar-gambar bandara selebritis yang terlihat "hanya untuk bersenang-senang", telah mengumpulkan foto-foto favoritnya dalam sebuah buku baru, Come Fly with Me

Mengapa Colin Donnell dari Chicago Med dan Istri Patti Murin Belum Memainkan Minat Cinta di Layar

Mengapa Colin Donnell dari Chicago Med dan Istri Patti Murin Belum Memainkan Minat Cinta di Layar

Alumni Chicago Med yang sudah menikah berbicara tentang karantina yang masih hidup, lagu pengantar tidur favorit putri mereka dan bepergian ke Malta untuk syuting film baru mereka To Catch a Spy for Hallmark Movies & Mysteries

Kate Hudson Menjelajah Kepulauan Yunani, Ditambah Justin Theroux, Ashley Park, dan Lainnya

Kate Hudson Menjelajah Kepulauan Yunani, Ditambah Justin Theroux, Ashley Park, dan Lainnya

Dari Hollywood hingga New York dan di mana pun di antaranya, lihat apa yang sedang dilakukan bintang favorit Anda

Untuk Menumbuhkan Karir Menulis Anda, Anda Perlu Lebih Banyak Cara Menulis untuk Uang

Ini semua tentang memiliki fallback

Untuk Menumbuhkan Karir Menulis Anda, Anda Perlu Lebih Banyak Cara Menulis untuk Uang

Jadi Anda mengklaim bahwa Anda hanya menulis untuk kesenangan itu. Uang adalah hal terjauh dari pikiran Anda ketika Anda mencipta.

Mendekripsi NFT

Mendekripsi NFT

Anda dapat memiliki versi apa pun hari ini, berkat NFT! Setiap generasi memiliki mata uang yang dipersonalisasi. Milenial memiliki Pokemon dan kartu gulat, Generasi X memiliki kartu bisbol dan perangko surat, dan baby boomer memiliki 8 bola ajaib dan buku komik.

Inilah Mengapa Anda Tidak Menghasilkan Uang Secara Online

Saya melakukan ini dan saya berhasil mendapatkan 10X penghasilan online saya

Inilah Mengapa Anda Tidak Menghasilkan Uang Secara Online

Menghasilkan uang secara online sebenarnya tidak terlalu sulit. Ada beberapa alasan mengapa orang berjuang untuk menghasilkan uang secara online.

Hack Sukses Lari Terbaik yang Tidak Ada Yang Membicarakan

Gunakan metode kura-kura 3-4 kali seminggu.

Hack Sukses Lari Terbaik yang Tidak Ada Yang Membicarakan

Saya telah menjadi bagian dari komunitas lari sejak saya masih muda. Saya bergabung dengan tim lari sekolah saya ketika saya masih di kelas tujuh, dan saya melakukan banyak berlari naik turun lapangan sebagai pemain bola basket sebelumnya.

Language