कैसे किट कैट एक जापानी घटना बन गई

जापानी किट कैट का एक वर्गीकरण

उपभोक्तावाद के बारे में एक अजीब बात यह है कि कभी-कभी चीजें उन कारणों के लिए नहीं बेचती हैं जिनके बारे में आपने अनुमान लगाया था। बिंदु में मामला: जापानी किट कैट।

किट कैट मूल रूप से इंग्लैंड में कन्फेक्शनरी कंपनी रोनट्री द्वारा विकसित किए गए थे, जिसने उन्हें काम करने वाले के लिए नाश्ते के रूप में बढ़ावा दिया था। द्वितीय विश्व युद्ध के बाद, रॉनट्री ने "एक ब्रेक है, एक किट कैट है" नारा अपनाया और पूर्व ब्रिटिश उपनिवेशों और, 1970 के दशक में, जापान में किट कैट को विदेशों में निर्यात करना शुरू किया।

पहले तो वे अच्छे नहीं हुए, फाइनेंशियल टाइम्स में गिलियन टेट लिखते हैं । किट कैट को ब्रिटिश ट्रीट के रूप में विपणन किया गया था। विज्ञापनों में ब्रिटिश लोगों को ब्रिटिश चीजें करते हुए और ऊर्जा के लिए किट कैट का उपयोग करते हुए दिखाया गया है, इस धारणा के तहत कि जापानी लोग विशेष रूप से यूके जाने के लिए यात्रा करते हैं। लेकिन नेस्ले ने 1988 में किट कैट (अमेरिका को छोड़कर, जहां किट कैट हर्षे द्वारा बनाई गई है ) के अधिग्रहण के बाद भी जापानी इसे नहीं खरीद रहे थे । सहस्राब्दी के मोड़ तक, किट कैट की बिक्री जापान में अभी भी छात्रों को लक्षित करने के प्रयास के बाद भी सुस्त थी, और नेस्ले जानना चाहते थे कि क्यों।

यह पता चला है कि जापानी छात्रों को उनके जुकन परीक्षाओं से जोर दिया गया था , जो उनके जीवन के बाकी हिस्सों के पाठ्यक्रम को निर्धारित करते हैं, और एकमात्र ब्रेक जो वे चाहते थे वह सोने के लिए था, चॉकलेट खाने के लिए नहीं।

लेकिन तब नेस्ले के दो क्षेत्रीय प्रबंधकों, मासाफुमी इशिबाशी और कोहज़ो तकाओका ने कुछ दिलचस्प देखा: किट कैट की बिक्री दिसंबर और फरवरी के बीच क्यूशू के दक्षिणी द्वीप, जुकेन सीज़न में बढ़ रही थी। यह पता चला कि छात्रों ने महसूस किया था कि किट कैट जापानी वाक्यांश किट्टो केत्सु की तरह एक सा लग रहा था , जिसका अर्थ है "आप पर काबू पा लेंगे", और किट कैट को अपने दोस्तों को प्रोत्साहन के संकेत के रूप में दे रहे थे।

स्विट्जरलैंड में अपने मालिकों को बताए बिना, जिन्होंने अपने अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडों में विपणन में निरंतरता की मांग की, इशबाशी और टकाओका ने जापानी किट कैट विज्ञापन बनाना शुरू किया जिसमें कहा गया था कि “ किट्टो सकुरा सकु यो! "(शाब्दिक रूप से" चेरी फूल खिलेंगे "" लेकिन मुहावरेदार "इच्छाएं पूरी होती हैं") और छात्रों को मुफ्त किट कैट प्रदान करते हैं।

2003 तक, जापान ने किट कैट को पूरी तरह से गले लगा लिया था, नेस्ले मुख्यालय ने विपणन में बदलाव के लिए अपना आशीर्वाद दिया था, और किट कैट जापान ने उन तरीकों के बारे में सोचना शुरू कर दिया, जो कैंडी को अधिक जापानी बना सकते हैं। जापानी जायके का उपयोग करने के विचार पर अधिकारियों ने मारा और टीम ने विशेष रूप से जापान के लिए दो नए स्वाद बनाए : स्ट्रॉबेरी और मटका।

आपको पता है कि आगे क्या हुआ। जापान सबसे अच्छा किट कैट जायके के लिए जाना जाता है। पर्यटक उन्हें वापस ब्रिटेन और अन्य देशों में जापान के स्मृति चिन्ह के रूप में ले जाने लगे। और फिर नेस्ले ने यूके में मटका किट कैट बेचना शुरू कर दिया! (वे जर्मनी में संयंत्र में निर्मित किए गए थे, जापान नहीं, लेकिन जो भी हो।) पूर्ण चक्र! कहानी के नैतिक, Ryoji Maki के अनुसार, नए स्वादों को पेश करने वाले अधिकारियों में से एक यह है: "आपको उपभोक्ताओं को सुनना होगा।"

इसके अलावा, किट कैट सौभाग्य हैं! वैसे भी, यह एक आकर्षक कहानी है, और आप यहां पूरी बात पढ़ सकते हैं ।

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