एक फ़िशिंग स्कैम टारगेटिंग पोस्टमेट्स ड्राइवर्स कंपनी को खाली आउट विक्टिम्स अकाउंट का प्रतिनिधित्व करने के लिए प्रेरित करता है

30 जून 2020 को ली गई यह चित्रण तस्वीर लॉस एंजिल्स में एक स्मार्टफोन स्क्रीन पर डिलीवरी ऐप पोस्टमेट्स के लोगो को दिखाती है।

जैसे कि गिग श्रमिकों के पास पहले से ही कठिन नहीं था, अब उन्हें दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं से संभावित फ़िशिंग घोटाले की तलाश में रहना होगा जो उनकी कंपनी का प्रतिनिधित्व करने का दिखावा करते हैं।

इस सप्ताह प्रकाशित मार्कअप की एक गहन रिपोर्ट में फ़िशिंग घोटाले का वर्णन किया गया है, जो आउटलेट राज्यों ने सैकड़ों पोस्टमेट्स ड्राइवरों को प्रभावित किया है। घोटाले आम तौर पर इस तरह काम करते हैं: बुरे अभिनेता ड्राइवर से बात करने में सक्षम होने के लिए एक आदेश देते हैं, वे ड्राइवर को पोस्टमेट्स कर्मचारी होने का नाटक करते हैं, और फिर ड्राइवरों को अपने लॉगिन और पासवर्ड देने के लिए कहते हैं।

एक बार जब स्कैमर्स लॉग इन हो जाते हैं, तो वे खाते की भुगतान जानकारी को बदल देते हैं और उसे निकाल देते हैं। चूंकि पोस्टमेट्स आम तौर पर सोमवार को ड्राइवरों की कमाई जमा करते हैं, घोटालों की शुरुआत सप्ताहांत में होती है जब ड्राइवरों के पास जमा होने के लिए सबसे अधिक कमाई होती है।

पोस्टमेट्स को पिछले दिसंबर में उबेर द्वारा अधिग्रहित किया गया था । डिलीवरी सेवा में 500,000 से अधिक बेड़े सदस्य हैं

मेघ कैसरली, उबेर और पोस्टमेट्स के लिए डिलीवरी संचार के प्रमुख, मार्कअप को यह बताने से इनकार कर दिया कि कितने पोस्टमेट्स ड्राइवर फिशिंग घोटालों से प्रभावित थे। कैसरली ने आउटलेट को बताया कि पोस्टमेट्स धोखाधड़ी की गतिविधि के बारे में "आवधिक अनुस्मारक" भेजता है और ड्राइवरों की कमाई को सुरक्षित करने के लिए काम करता है।

"जबकि इस तरह की घटनाएं उबेर या पोस्टमेट्स के लिए अद्वितीय नहीं हैं, हम धोखाधड़ी की सभी रिपोर्टों को बहुत गंभीरता से लेते हैं," कैसरली ने कहा।

उसने यह भी कहा कि पोस्टमेट्स के पास एक समर्थन पृष्ठ है जिसमें फ़िशिंग घोटाले के बारे में कुछ बहुत सामान्य चेतावनी शामिल हैं। सभी ईमानदारी में, पृष्ठ का शीर्षक है, "मैं अपने खाते को कैसे सुरक्षित रख सकता हूं?" हालांकि इरादा शायद अच्छा है, यह वास्तव में संचार का एक अच्छा काम नहीं करता है कि यह एक खतरा है जो ड्राइवरों का सामना करते हैं और उन्हें इसके बारे में पता होना चाहिए।

इसके अलावा, कैसरली ने कहा कि पोस्टमेट्स के पास रोकथाम के उपाय हैं, जैसे कि दो-कारक प्रमाणीकरण और धोखाधड़ी का संकेत होने पर भुगतान रोकना। मार्कअप ने कहा कि जिन ड्राइवरों ने घोटाले के साथ अपने अनुभव साझा किए हैं, उन्होंने कहा है कि वे अपनी चोरी की कमाई को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं थे। कैसरली ने आउटलेट को बताया कि पोस्टमेट्स की एक प्रक्रिया है जो ड्राइवरों को प्रतिपूर्ति का अनुरोध करने के लिए एक घोटाले के सत्यापित पीड़ितों की अनुमति देती है।

फिर भी, उसने यह नहीं बताया कि कितने श्रमिक इस मार्ग से अपनी कमाई वापस पाने में सक्षम हैं।

गिज़मोडो पोस्टमेट्स और उबेर के पास यह पूछने के लिए पहुंचा कि क्या कंपनियों के पास भविष्य में इन फ़िशिंग स्कैम के लिए कोरियर को गिरने से रोकने के लिए कोई अतिरिक्त कार्रवाई करने की योजना थी या नहीं। यदि हम सुनते हैं तो हम इस ब्लॉग को अपडेट करना सुनिश्चित करेंगे।

यदि आप एक पोस्टमेट्स ड्राइवर हैं, तो आप नीच लोगों द्वारा घोटाला करने से कैसे बच सकते हैं? यहां कुछ चीजें हैं जो आपको कैसरली और पोस्टमेट्स के स्वयं के मार्गदर्शन के अनुसार जाननी चाहिए :

जबकि टमटम श्रमिकों के लिए सतर्क और सतर्क रहना महत्वपूर्ण है, कंपनियों के लिए अपने श्रमिकों की सुरक्षा के लिए कदम उठाना भी महत्वपूर्ण है। इसका अर्थ है तथ्यों को बताते हुए या जेनेरिक सपोर्ट पेज से लिंक करना।

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