चार्टर अनुदान तकनीशियनों महामारी $ 25 उपहार कार्ड के दौरान घरों में प्रवेश करती है

स्पेक्ट्रम कम्युनिकेशंस के संचालक चार्टर कम्युनिकेशंस ने कोरोनॉयरस महामारी के दौरान कर्मचारियों को घर से काम करने से मना करने वाली कंपनियों में से एक रही है, जो कि बुनियादी ढांचा प्रदाता के रूप में अपनी "अपरिहार्य" स्थिति का हवाला देते हुए संघीय, राज्य और स्थानीय अधिकारियों के दिशा-निर्देशों की अनदेखी कर रही है। स्पेक्ट्रम तकनीशियन भी फ्रंट लाइन पर रहे हैं , ग्राहकों के लिए सेवा केबल और इंटरनेट लाइनों के लिए घरों में प्रवेश करना, जिनके पास कोई गारंटी नहीं है कि वे स्वस्थ हैं, बिना खतरे के वेतन, और कथित तौर पर मास्क, दस्ताने या हाथ सेनिटाइज़र जैसी आपूर्ति के बिना ।

स्पेक्ट्रम ने अब उन तकनीशियनों को उन गंभीर जोखिमों के बदले में कृतज्ञता का एक बहुत बड़ा टोकन दिया है जो उनके द्वारा लिए जा रहे गंभीर जोखिमों की भरपाई के लिए हैं, बज़फीड न्यूज ने बताया : $ 25 रेस्तरां के उपहार कार्ड। (देश के अधिकांश हिस्सों में रेस्तरां बंद हैं।)

बज़फीड द्वारा प्राप्त ईमेल में टॉम एडम्स ने कर्मचारियों को लिखा है, "अगर आप वर्तमान में खुले नहीं हैं, तो यह उपहार कार्ड कभी समाप्त नहीं होता है, इसलिए यह कार्ड भविष्य में उपयोग के लिए वैध रहेगा।" "कृपया अपने व्यस्त दिन में से कुछ समय निकालकर भोजन का आनंद लें और रिचार्ज करें।"

"... आपके प्रयास साहसी और अत्यधिक मूल्यवान हैं," एडम्स ने कहा। "हम अपने ग्राहकों की सेवा करने के लिए आपके समर्पण की सराहना करते हैं और हमारे देश के लिए कठिन समय के दौरान इस काम को करने में आपका ध्यान केंद्रित करते हैं।"

बज़फ़ीड के अनुसार, उत्तरी कैरोलिना के एक तकनीशियन ने उस क्षण का वर्णन किया जब उन्होंने उपहार कार्ड नोटिस को "बहुत व्यंग्य हँसी" में शामिल होने के रूप में देखा और यह कि "यह वास्तव में कम से कम वे कर सकते थे।" न्यूयॉर्क में एक अन्य ने साइट से कहा, "यह वास्तव में असंवेदनशील है, यह दिखाता है कि वे परवाह नहीं करते हैं। आपको लगता है कि गिफ्ट कार्ड हमें बेहतर महसूस कराने वाला है? ” चार ने बज़फीड को बताया कि स्पेक्ट्रम ने अभी भी सुरक्षा चिंताओं को संबोधित नहीं किया था या खतरनाक वेतन की पेशकश की थी।

इस महीने की शुरुआत में गिज़्मोडो के साथ बात करने वाले चार्टर कर्मचारियों ने राज्य और स्थानीय सरकारों द्वारा आबादी के घर में फैलने के बाद काफी मांग बढ़ने का वर्णन किया। प्रबंधन ने चिंताओं को कम कर दिया, उन श्रमिकों ने कहा- यहां तक ​​कि ग्राहकों से बचने के लिए मुखौटे के उपयोग पर भी प्रतिबंध लगा दिया है- और उन्हें काम के झंडे की गति को न बढ़ने देने का निर्देश दिया। एक ने गिज़मोडो को बताया कि उनके पर्यवेक्षक ने "अनिवार्य ओवरटाइम" लागू किया था, ईमेल में महामारी के बारे में मजाक किया था, और तकनीशियनों को "स्पष्ट सुरक्षा मुद्दों के बावजूद संख्या जारी रखना" बताया था।

"हम पूरे दिन लोगों के बीच ओवरटाइम काम कर रहे हैं," एक तकनीशियन ने कहा। "जब हम आपूर्ति के लिए पूछते हैं तो हमें काम में मदद करने के लिए कहा जाता है कि हम ओवररिएक्ट कर रहे हैं।"

"कर्मचारी डर रहे हैं, कर्मचारी बीमार हो रहे हैं, और ऊपरी प्रबंधन में कोई भी देखभाल करने के लिए नहीं लगता है," स्पेक्ट्रम रीच के साथ एक कर्मचारी, कंपनी की विज्ञापन शाखा, गिज़मोडो ने बताया। "हमें अपने ग्राहकों के लिए जो कुछ भी करने का निर्देश दिया गया है, वह 90,000 से अधिक कर्मचारियों वाली मल्टी-बिलियन डॉलर कंपनी के लिए है। कोई भी हमारे लिए कुछ नहीं कर रहा है।"

उन चिंताओं को अन्य मीडिया खातों द्वारा समर्थित किया गया था। एक कॉल सेंटर के कर्मचारी ने Ars Technica को बताया कि उनके केंद्रीय कार्यालय में किसी भी समय एक कमरे में 400-700 कर्मचारी थे और उन्होंने एक ईमेल प्रदान किया था, जिसमें प्रबंधकों ने श्रमिकों से कहा था कि यदि एक-दूसरे से दूर बैठने के लिए पर्याप्त जगह उपलब्ध नहीं है, तो उन्हें पास बैठना चाहिए ।

कॉल सेंटर के कर्मचारी ने अर्स टेक्निका को बताया, "यह एक मोटा हिस्सा है: हम हर दिन एक अलग डेस्क पर बैठते हैं।" “हमारे पास अपने डेस्क नहीं हैं। यह सामान्य आधार पर कीटाणुओं के लिए एक संपूर्ण दुःस्वप्न प्रजनन स्थल है। ”

बज़फीड को दिए एक बयान में चार्टर के प्रवक्ता कैमरन ब्लैंचर्ड ने लिखा है कि "तकनीशियनों की ओर से हमारे सभी हालिया बदलावों के साथ-साथ गिफ्ट कार्ड के इशारे पर प्रतिक्रिया बहुत सकारात्मक रही है।" Ars Technica ने बताया कि चार्टर ने पुष्टि की थी कि कोई खतरनाक वेतन नहीं था, लेकिन यह "हमारे कर्मचारी और व्यवसाय निरंतरता योजनाओं दोनों की निगरानी करना और आवश्यकतानुसार समायोजित करना जारी रखेगा।"

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