Vous n'avez pas encore saisi votre ramassage Apple Store? Vous êtes foutu jusqu'à nouvel ordre

Bien que tous les points de vente Apple en dehors de la Chine aient techniquement fermé leurs portes le 14 mars en réponse à la nouvelle pandémie de coronavirus , la société a fourni aux clients une fenêtre de deux jours pour récupérer les collectes en magasin ou tout appareil laissé auparavant pour réparation. Cette période de grâce a expiré mardi, et si vous n'avez pas déjà visité un Apple Store pour récupérer votre appareil , malheureusement, vous ne pourrez pas le faire dans un avenir prévisible .

Une FAQ concernant les fermetures sur le site Web d'Apple indique que les clients peuvent récupérer leurs iPhones, Apple Watches, etc. chaque fois que les magasins rouvrent - une date initialement fixée au 27 mars qui a depuis été mise à jour en un nébuleux "jusqu'à nouvel ordre " à mesure que l'épidémie s'intensifiait. .

Apple a contacté les clients par téléphone et par e-mail pour les encourager à récupérer leurs appareils dans cette fenêtre de deux jours , a déclaré un porte-parole de l'entreprise à Business Insider . Cependant, pour les clients qui ont manqué de contact d'Apple tentatives ou qui étaient par ailleurs peu disposé ou incapable d'arrêter par un magasin dans le temps , leurs appareils seront, malheureusement, restent à durée indéterminée lockdown.

«Nous avons fait tous les efforts possibles pour leur rendre les produits des gens», a déclaré le porte-parole à Business Insider. « Il y a certainement des gens qui, pour une raison quelconque, n'ont pas récupéré leurs produits avant notre fermeture et que leurs produits sont dans nos magasins. "

Pour les appareils envoyés à l'un des centres de réparation d'Apple, l'entreprise contactant les clients pour essayer de coordonner leur expédition aux propriétaires directement plutôt qu'à un magasin Apple pour le ramassage.

Avec la rapidité avec laquelle les développements concernant l'épidémie de coronavirus ont changé , on ne sait pas quand Apple ouvrira à nouveau ses portes en dehors de la Chine continentale. Alors qu'Apple a provisoirement commencé à y rouvrir des magasins - fermés depuis janvier - après un certain retard , le nombre de nouveaux cas de COVID-19 en Chine a également considérablement diminué ces dernières semaines . Ailleurs, ce décompte continue d'augmenter à un rythme alarmant. Aux États-Unis, le nombre total de cas signalés a plus que doublé la semaine dernière, dépassant les 15000 vendredi, selon le New York Times .

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