Nextdoor abandonne le reportage `` Transmettre à la police '' après des préoccupations rampantes de profilage racial

La plate-forme de réseautage social de quartier Nextdoor a abandonné cette semaine sa fonction «Transmettre à la police», une fonction largement critiquée qui a été critiquée pendant des années pour avoir prétendument facilité le profilage racial.

En utilisant la catégorie «Crime et sécurité» de l'application, les utilisateurs de Nextdoor peuvent agir comme une sorte de surveillance de quartier non officielle et publier des informations sur les activités suspectes et les crimes présumés dans leur communauté. La fonction «Transférer à la police» permettait aux utilisateurs de renvoyer ces messages aux services de police locaux enregistrés sur la plateforme.

Étant donné que ces alertes sont toutes autodéclarées et non vérifiées, Nextdoor est préoccupée par le profilage racial depuis la sortie de la fonctionnalité en 2016, des plaintes généralisées faisant surface au sujet de personnes de couleur signalées comme «suspectes» à un taux disproportionnellement élevé sur l'application.

Mais il semble que la vague de manifestations de Black Lives Matter à la suite de la mort de George Floyd, un homme noir à Minneapolis décédé après qu'un policier se soit agenouillé sur le cou pour le retenir, ait finalement poussé Nextdoor à abandonner complètement le film. Il ne fait aucun doute que la décision a également été alimentée par la croissance en flèche de la plate-forme ces derniers mois, une grande partie de la population étant coincée chez elle sous des ordres d'abris sur place.

Dans une récente interview avec Vanity Fair , le fondateur Prakash Janakiraman a déclaré que l'engagement des utilisateurs avait augmenté de 80% au cours de la pandémie de coronavirus en cours. En outre, sa base d'utilisateurs aurait dépassé la barre des 10 millions .

«Dans le cadre de notre travail de lutte contre le racisme et de nos efforts pour faire de Nextdoor un endroit où tous les voisins se sentent les bienvenus, nous avons examiné tous les aspects de notre produit», a déclaré la société dans un article de blog cette semaine. «Après avoir discuté avec des membres et des partenaires d'organismes publics, il est clair que la fonction Transférer à la police ne répond pas aux besoins de nos membres et seul un petit pourcentage des organismes d'application de la loi a choisi d'utiliser l'outil.»

Cela ne signifie pas pour autant que la relation de Nextdoor avec les forces de l'ordre est terminée. Plusieurs fonctionnalités restent encore sur l'application pour partager des informations avec les services de police participants, dont une qui permet aux utilisateurs de gérer des flics. La société a également récemment élargi ses efforts de sensibilisation de la police, notamment en recrutant des agents pour promouvoir l'application et en s'associant directement avec les ministères pour diffuser des messages géo-ciblés dans les quartiers.

Nextdoor n'a jamais révélé exactement combien de services de police se sont appuyés sur la fonction Transférer à la police ou étaient enregistrés sur l'application. Une enquête menée le mois dernier par CityLab de Bloomberg a révélé que des dizaines de départements à travers le pays s'étaient inscrits à la plate-forme, y compris Minneapolis.

Moins d'un an après l'introduction de la fonctionnalité, Nextdoor a répondu aux préoccupations croissantes concernant le profilage racial sur sa plate-forme avec une multitude de mises à jour. De nouvelles invites ont été ajoutées demandant aux utilisateurs d'ajouter plus d'informations si leur message mentionnait la race d'une personne, notamment en leur demandant s'ils trouveraient toujours cette personne suspecte si sa race ou son appartenance ethnique n'était pas un facteur. Nextdoor a également adopté de nouvelles catégories pour que les utilisateurs signalent les conversations comme inappropriées.

Selon Nextdoor, ces changements ont réduit le nombre de messages racistes d' environ 75%   ces dernières années . Cependant, des enquêtes ultérieures menées par BuzzFeed en 2017 et le site sœur de Gizmodo, The Root , en 2019 ont révélé que le racisme endémique reste un problème répandu sur la plate-forme. Pour cette raison, les critiques en ligne ont critiqué Nextdoor pour son hypocrisie le mois dernier lorsqu'elle a publié une déclaration de la société en faveur de Black Lives Matter. Un récent rapport Buzzfeed a également détaillé plusieurs récits de modérateurs de la communauté prenant des messages de forums locaux qui mentionnent le mouvement Black Lives Matter malgré la déclaration officielle de la société.

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