Ne terminez pas les textes par un point

Hey.

Il faut qu'on parle.

Plus précisément, nous devons discuter de l'utilisation de points à la fin des textes et des messages instantanés.

Même si nous sommes nombreux à utiliser des règles toute la journée, chaque jour lorsque nous écrivons des e-mails, des rapports ou des articles, pour une raison quelconque, l'ajout d'un petit point à la fin d'un message texte fait passer le sens de "cette phrase est terminée" à "peut-être ceci l'amitié est finie. Mais comment quelque chose d'aussi simple pourrait-il sembler si passif et agressif? Pour le savoir, nous nous sommes entretenus avec Gretchen McCulloch , linguiste Internet et auteur du best-seller du New York Times, Because Internet .

En ce qui concerne les périodes à la fin des messages texte, McCulloch veut que nous prenions du recul et que nous réfléchissions à la façon dont nous divisons deux déclarations ou énoncés différents. Dans un format basé sur le chat, qu'il s'agisse de textes, de Slack ou d'un autre type de message instantané, la plupart des gens le font en envoyant un nouveau message pour chaque phrase, expression ou énoncé. Mais dans la communication sur papier, le moyen par défaut de séparer les pensées ou les énoncés est par un point, ou la virgule impaire.

«Nous ne parlons pas toujours nécessairement en phrases complètes - nous parlons en énoncés», dit McCulloch. «Donc, dans l'écriture informelle, nous cherchons toujours des moyens de briser des énoncés qui ne sont pas nécessairement aussi« définitifs »qu'un point. Certaines personnes utilisent des tirets, d'autres sont fan des ellipses mystérieuses à la fin d'une pensée…

Lorsque nous terminons des messages texte individuels en commençant un nouveau message, aucune émotion supplémentaire n'est attachée, explique McCulloch. «Parce qu'il faut envoyer le message pour que la personne reçoive le message, le fait de l'envoyer n'a pas de sens au-delà de« je l'ai envoyé »», dit-elle.

En conséquence, lorsque nous terminons les textes par des périodes - que nous en soyons conscients ou non - cela ajoute un sens émotionnel. La période n'a pas le même poids émotionnel lorsque nous écrivons sur papier; dans ce cas, c'est juste la manière par défaut de décomposer différentes phrases. Mais dans les messages texte, les points prennent des connotations supplémentaires, dit McCulloch, «parce que chaque fois que vous faites quelque chose qui n'est pas la valeur par défaut, les gens ont tendance à interpréter cela comme [significatif].»

Dans le cas du point à la fin d'un message texte, nous avons donc tendance à interpréter la ponctuation comme un signe de sérieux, de formalité ou d'abaissement de la hauteur de votre voix. «Donc, d'où vient l'agression, ou l'agressivité passive, c'est quand cette gravité entre en conflit avec le message qui est dit», explique McCulloch. Elle donne l'exemple de l'envoi d'un SMS disant «Je me sens mal». Utiliser un point à la fin de ce message renforce le fait que vous vous sentez mal. Ou si vous envoyez un SMS à quelqu'un en disant "Je ne sais tout simplement pas". En terminant ce message par un point, cela permet à la personne de savoir que vous êtes vraiment triste et vraiment perdu.

L'agression passive intervient, dit McCulloch, lorsque vous dites quelque chose dans un message texte qui est généralement positif, puis vous mettez ce «marqueur de gravité» - la période - à la fin. Prenez les textes suivants:

"Hey!"

"Hey"

"Hey."

Selon McCulloch, le message qui se termine par le point d'exclamation indique que la personne qui envoie le message est enthousiaste à l'idée de s'adresser au destinataire. Le message sans aucune ponctuation est neutre. Mais terminer ce message par un point prend le «marqueur de gravité» et le colle sur un mot qui est généralement considéré comme une salutation positive et amicale. Cela peut nous amener à interpréter le message comme étant une agressivité passive.

Pourquoi notre cerveau nous fait-il cela? À quoi sert cette anxiété inutile? McCulloch dit que la confusion survient lorsque nous utilisons des points sur des messages à un seul énoncé qui ne nécessitent pas de périodes pour exécuter cette fonction. (Par exemple, les textes «Hey» ci-dessus.) Dans ces cas, nous avons la possibilité de terminer le message avec quelque chose qui communique l'excitation ou la positivité (comme un point d'exclamation!) Ou tout simplement de laisser la ponctuation complètement désactivée, la rendant neutre. Choisir délibérément de terminer les textes avec une période où l'on n'est pas obligé autrement «est l'endroit où les gens ressentent ces« sentiments »dans certaines circonstances, qu'une période est passive agressive», dit McCulloch.

Dans le même temps, McCulloch dit que terminer un texte par un point n'est pas toujours passif agressif - cela dépend vraiment du contexte. Par exemple, si vous envoyez un message à plusieurs phrases, les points sont neutres, car ils sont utilisés pour séparer les phrases. De plus, certaines personnes terminent toujours les textes par des périodes par habitude et ne veulent rien dire par là. En d'autres termes, il n'y a pas de règle absolue selon laquelle les périodes à la fin des textes sont en aucune façon hostiles.

Cela signifie-t-il que nous devrions être trop prudents et conscients de l'utilisation des périodes à la fin des textes et des messages instantanés? Pas nécessairement. Nous avons déjà de quoi nous inquiéter. Merci.

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