Les propriétaires de Peloton Tread n'ont plus besoin d'un abonnement à « Just Run »

En juin, Peloton a sorti sa fonction Tread Lock , qui fermait automatiquement les tapis roulants inactifs et nécessitait un code d'accès à 4 chiffres. La mise à jour faisait partie des mesures de sécurité promises par Peloton à la suite d' un rappel volontaire de ses tapis roulants (l'un en raison de rapports de blessures, l'autre en raison de problèmes d'affichage) . Il n'y avait qu'un seul problème : Tread Lock désactivait la fonction « Just Run » pour tous ceux qui n'étaient pas abonnés payants à Peloton. Cependant, selon un rapport Verge , la société affirme maintenant que la fonctionnalité devrait fonctionner pour tous les propriétaires de bande de roulement.

Alors que le matériel Peloton est essentiellement un véhicule pour le contenu numérique de l'entreprise, ses vélos et ses tapis roulants ont également une fonction « Just Ride » ou « Just Run » qui vous permet d'utiliser l'appareil sans prendre de cours. La mise à jour de juin a provoqué un certain tollé , car Tread Lock était une mise à jour obligatoire qui obligeait effectivement les gens à avoir un abonnement Peloton pour utiliser les appareils qu'ils avaient déjà payés et possédés. Certains ont accusé Peloton d'utiliser la sécurité des consommateurs comme moyen de contraindre les gens à payer pour un abonnement. Cependant, la société a déclaré que le problème n'était qu'un problème technique temporaire - elle n'avait tout simplement pas trouvé le moyen d'activer Tread Lock pour ceux qui n'étaient pas membres de Peloton . Il a ensuite délivré trois mois d'adhésion gratuits à tous les propriétaires de Tread+.

La situation était un rappel brutal que tous les équipements de fitness connectés sont livrés avec des cordes . Bien que vous puissiez payer des milliers de dollars pour du matériel élégant, Peloton est propriétaire du logiciel. Comme pour tout appareil IoT, s'il ne fonctionne pas sans logiciel propriétaire, vous ne le possédez pas vraiment.

Dans ce cas particulier, Peloton a décidé d'agir dans le meilleur intérêt des consommateurs. L'activation de « Just Run » pour tout le monde garantit que les propriétaires de Tread + ne se retrouvent pas avec un gadget mort au cas où ils ne pourraient plus se permettre un abonnement ou si Peloton cesse ses activités. Cependant, il est important de se rappeler que toutes les entreprises de cet espace ne peuvent pas faire de même. De manière générale, la plupart des gadgets de fitness connectés sont verrouillés derrière une sorte d'abonnement - et certains, comme le SoulCycle Bike , n'offrent pas d'option "Just Run" pour les non-abonnés.

Bien que Peloton ait tenu sa promesse cette fois-ci, si la situation vous met mal à l'aise, vous pouvez toujours recevoir un remboursement complet sur la bande de roulement et la bande de roulement +  jusqu'au 6 novembre 2022.

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