Je me suis assis en attente pendant près d'une heure et 40 minutes seulement pour me faire dire que l'appel ne pouvait pas être terminé et je suis fou

Brothas très intelligents
2021-01-22 12:30.

Avez-vous déjà reçu un de ces avis de l'IRS qui dit quelque chose comme: «Vous nous devez 10 000 $, mais peut-être pas. Remplissez ces documents et dites-nous pourquoi ou pourquoi pas. Kthxbi. »? Je n'ai pas eu exactement l'un de ceux-là - je ne dois rien à l'IRS, encore moins 10 000 $; c'est compliqué - mais quelque chose dans cette veine qui m'a au moins donné envie de les appeler pour savoir quel est le 411, hun. Alors je l'ai fait.

C'est deux heures plus tard et je suis fou. J'ai 38 ans. Je suis prêt à jeter de la merde par les fenêtres.

Je me suis littéralement assis en ATTENTE avec l'IRS pendant une heure et 38 minutes uniquement pour que la musique d'attente change et dis: «Veuillez patienter», puis 20 secondes plus tard, un message automatisé a déclaré que «cet appel ne peut pas être terminé pour le moment.»

Tonalité. Je ne me suis jamais senti aussi seul et seul. Je ne savais pas non plus quoi faire. J'avais cette poussée d'adrénaline à travers mon corps et je devais littéralement me lever et marcher et ensuite faire de la merde. Je voulais ramasser des jouets et des chambres propres dans la maison. Mon âme était remplie de tant d'énergie négative que j'ai presque senti mes yeux se rassembler des glandes sudoripares. Écoutez ... Je déteste le mauvais service client. Je ne suis pas doué pour parler aux représentants du service client qui ne savent pas ce qu'ils font. Ça va toujours mal. Je fais de mon mieux pour être cool mais parfois je ne peux pas. Par exemple, je m'excuse d'avance auprès des gens et leur dis que je sais que ce n'est pas de leur faute, mais de la faute de leur entreprise, alors quand et / ou si je crie, ce n'est pas contre eux, c'est l'entreprise que je vois.

Mais que faites-vous quand le putain de gouvernement ne vous laisse même pas cuisiner APRÈS avoir été assis en attente pendant presque 2 heures ??? J'ai remis en question la vie. Je suis allé voir ma femme et je l'ai juste regardée et elle m'a regardé en la regardant et je me suis demandé ce que j'allais faire maintenant. Je ne savais pas. Je voulais juste combattre toutes les choses. Je voulais percer un trou dans le mur.

SURTOUT PARCE QUE JE DOIS LES RAPPELER LES MOTHERFUCKERS. Voyez, c'est le gotcha gotcha. Ils m'ont raccroché comme si je n'avais pas vraiment besoin de leur parler! Alors maintenant, je dois me préparer à potentiellement rester en attente avec eux pendant une autre série d'heures et me préparer mentalement au même résultat. Savez-vous quel genre de gymnastique mentale (comme littéralement; mon esprit est sur le point de devoir renforcer son jeu de poutre d'équilibre) qu'il faut à la fois pour vous préparer à rester assis pendant des heures pour ce qui pourrait être absolument aucune raison. Qui a ce genre de temps? Je sais que nous sommes au milieu d'une panera mais merde, deux heures c'est encore deux heures. Je dois encore résoudre mon problème. Et le pire, c'est que je pense que c'est vraiment aussi simple qu'un appel téléphonique à un ajusteur. J'ai des preuves. J'ai des papiers. J'ai des scanners.

Et pourtant, nous y sommes. Serre moi. Je me rends compte qu'il est fort probable que personne ne se soucie de cela à part moi. Mais je sais aussi que je ne suis pas la seule personne à rester bloquée sur un téléphone pendant une heure et plus pour être raccroché par le service client ou par quiconque se trouve au bout de cette ligne de répartition. C'est frustrant pour nous tous et bien, je déteste ça ici.

J'espère que lorsque j'appellerai demain - parce que oui, je dois rappeler demain - que ma fortune changera et ma chance sera meilleure. Honnêtement, je ne sais pas si mon âme peut gérer cela deux fois. Et ce qui est pire, c'est que je sais que l'IRS ne se soucie pas d'une manière ou d'une autre de la façon dont cette merde se passe (mon coup de téléphone, je veux dire), donc ça n'a presque même pas d'importance. Prier pour moi.

Je viens de passer près de 700 mots à vous dire que je suis resté assis pendant près de 2 heures parce que je suis énervé. Je me sens mieux maintenant.

Merci, Obama.

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