Facebookのフェイクニュースとの戦いは保守的な反発の恐れによって弱体化した

画像:ゲッティ

Facebookにフェイクニュースの問題があることは周知の事実です。批評家は、ソーシャルネットワークが虚偽のデマニュース記事を横行させていると非難しており、Facebookが超党派のウェブサイトに虚偽の誤解を招く情報を広めることでドナルドトランプの選挙に貢献したこと示唆する人もいます。マーク・ザッカーバーグは選挙日以来2回この問題に取り組んでおり、特に次のように注意深く書かれた声明で次のように述べています。「Facebookのすべてのコンテンツのうち、人々が見るものの99%以上が本物です。偽のニュースやデマはごくわずかです。存在するデマは、1つの党派的な見方だけでなく、政治にも限定されません。」

それでも、名前のないニュースによって宣伝された「ヒラリーの電子メールリークで疑われるFBI捜査官が明らかな殺人自殺で死んでいるのが見つかった」や「PopeFrancis Shocks World、ドナルド・トランプ大統領を支持、声明を発表」などの偽の見出しを見ずにFacebookにアクセスするのは難しいDenverGuardianEndingTheFedなどのサイト。

Gizmodoは、同社が実際にこの問題に懸念を抱いていることを知り、5月以降、ネットワークが米国最大のニュース配信業者としての役割にどのように取り組んでいるかについて、社内で高度な議論を行っています。議論には、ソーシャルネットワークからニュースを入手するアメリカ人の44%に誤った情報が広まるのを防ぐ義務があるかどうかについての質問が含まれています。

同社の意思決定を直接知っている2つの情報筋によると、Facebookの幹部は、政治的偏見をなくすことを目的として、今年初めに製品とポリシーの幅広いレビューを実施しました。ある情報筋によると、高官は、偽のニュース記事やデマのニュース記事を特定する予定のニュースフィードの更新について説明を受けたが、そのコンテンツを人々のフィードからダウングレードまたは削除することで、右翼のニュースサイトに不釣り合いな影響を与えた。情報筋によると、アップデートは棚上げされ、一般に公開されることはありませんでした。アップデートにスクラブの原因となった他の欠陥があったかどうかは不明です。

「彼らは偽のニュースをシャットダウンするためのツールを絶対に持っている」と会社からの報復の恐れを理由に匿名のままでいることを求めた情報筋は言った。情報筋は、「トレンドトピックの後に保守派を動揺させることについて多くの恐れがあった」と付け加え、「多くの製品決定がそれに巻き込まれた」と付け加えた。

Facebookは電子メールでの声明の中で、偽のニュース記事やデマのニュース記事を特定できるニュースフィードの更新を作成したかどうか、またそのような更新が右翼サイトや保守的なサイトに不釣り合いに影響を与えるかどうかについてのGizmodoの直接の質問には答えなかった。代わりに、Facebookは「いずれかの政党への潜在的な影響に基づいてニュースフィードの変更を構築および保留しなかった」と述べた。完全なステートメント:

ニューヨーク・タイムズ紙の報告書土曜日発表され、現在のFacebookの従業員との会話を引用し、「トレンドトピックのエピソードは、その客観性の認識を損なう可能性があるその製品への重大な変更を加えるためにFacebookの意欲を麻痺。」と述べています私たちの情報源は同じ感情を反映しており、トレンドトピックのエピソードに続いてFacebookには「恐怖の内部文化」があるとのことです。

情報筋は、ギズモード が5月に始まった論争に言及しており、元Facebookの労働者は、トレンドのニュースチームが人間の「キュレーター」によって運営されており、アルゴリズムではなく編集上の判断によって導かれていることを明らかにしました。会社は以前に主張していた。ある元学芸員は、保守的なトピックに関する話を同僚が抑圧しているのを日常的に観察していると述べました。Facebook その主張を否定し、その後、トレンドのニュースチーム全体を解雇 した。一時解雇の後には、いくつかの有名な大失敗が続き、同社は偽のニュース記事(またはデマ)をウェブサイトでトレンドにすることを許可しました。そのような話の1つは、FoxNewsがMegynKellyを解雇したと述べています 「実際にヒラリーに勝ちたいクローゼットリベラル」であるため。

ギズモードのストーリーが公開された後、Facebookは保守的な見方に敵対的であるという考えと激しく戦いました。5月、マーク・ザッカーバーグはFacebookのキャンパスでの会議にいくつかの著名な保守派を招待し、「これについて私と話し、彼らの見解を共有するために、政治的スペクトル全体から一流の保守派と人々を招待し続ける」と述べた。Facebookのグローバル公共政策担当副社長であるJoelKaplanは、Facebookは「保守派を含むすべての声の本拠地」であると投稿強調しました

「多くの再編成があった」と情報筋はギズモードに語った。

Facebookがダメージコントロールを行うためにスクランブルをかけたとき、同社はニュースフィードへの変更を展開し続けました。これは、ユーザーが最も頻繁に見るストーリーを決定するために何千もの要素を考慮しています。6月、同社は友人や家族からの更新を優先し、スパムダウングレードするために、いくつかの更新を公開しました。しかし、ある情報筋によると、3番目のアップデート(ニュースフィードでフェイクニュースやデマストーリーのランクを下げたもの)が公開されることはありませんでした。

Facebookは以前にデマの問題に取り組んできました。2015年1月の更新で、同社は、フィードで偽の記事を自己報告するツールをユーザーに提供することで、偽のニュース記事を少なく表示することを約束しました。それは書いた:

Facebookの努力はさまざまな結果をもたらしました。今年の初めに、Buzzfeed Newsは、Facebookに公開された何千もの偽のニュース投稿を調査し、偽の投稿への平均エンゲージメントが2015年1月から2015年12月にかけて大幅に減少した一方で、偽の投稿のリーチは2016年に急上昇したことを発見しました。大統領選挙。(FacebookのスポークスパーソンはBuzzfeedに、「ほとんどのデマサイトと投稿でシェアの減少が見られた」と語ったが、特定の数を生み出すことは拒否した。)この秋の別のBuzzfeed調査では、若いマケドニアの出版社のグループが見つかった。 TrumpVision365.com、USConservativeToday.com、USADailyPolitics.comなどのWebサイトで、米国のトランプ支持者をターゲットにした、偽の保守的なニュースでいっぱいの人気のFacebookページの巨大なネットワークを運営していました。

Facebookのニュースフィードの責任者であるAdamMosseriは、8月のTechCrunchインタビューで、「すべてを読んだり、すべてをチェックしたりすることはできない」と述べた。「つまり、私たちが行ったことは、人々が物事を虚偽としてマークできるようにしたことです。コンテンツの報告はコミュニティに大きく依存しています。」

選挙後に公開されたFacebookの投稿で、元FacebookプロダクトデザイナーのBobby Goodlatteは、「非常に党派的で事実に照らされたメディア」の認知度を高め、偽のニュースの拡散に対抗するために大きな一歩を踏み出さなかったとして、ソーシャルネットワークを非難しました-選挙まで。「真実への偏見はニュースフィードにとって不可能な目標ではありません」と彼は書いています。「しかし、私たちのニュースフィードがでたらめを奨励する場合、民主主義が苦しむことは今や明らかです。」

ケビンルースによる追加の報告。

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