¿Quiere utilizar la entrega de terceros? Te va a costar.

grubhub third party delivery Uber
2020-02-29 05:40.

Hay muchos argumentos para no utilizar aplicaciones de entrega de terceros. La mayoría de ellos se centran en los derechos de los trabajadores: las personas que le traen su comida trabajan por un salario bajo y, a menudo, sin propinas . Pero también están cobrando a los restaurantes tarifas ocultas exorbitantes . Y el mes pasado, algunos propietarios de restaurantes informaron que sus negocios habían sido incluidos en Grubhub y Seamless sin su consentimiento. Y ahora Brian X. Chen, un reportero de tecnología para The New York Times , tiene otra razón : te están cobrando, a veces de manera atroz.

Chen descontó los pedidos de entrega en Grubhub, DoorDash, Postmates y Uber Eats y los comparó con el costo de pedir la misma comida en el restaurante. “Los márgenes de ganancia en las entregas de alimentos fueron del 7 al 91 por ciento más de lo que pagaría si comprara la comida directamente en el restaurante”, escribe. "Sí, has leído bien."

La mayoría de los costos adicionales provienen de cargos por servicio y tarifas de envío; Uber Eats también tiene un "aumento de precios" similar al modelo que usa para su servicio de viaje compartido y una "tarifa de pedido pequeño", lo que significa que a Chen se le cobraban $ 3 adicionales por un par de submarinos de pavo de seis pulgadas de Subway. Pero a veces los restaurantes cobran precios más altos por la entrega: Chen descubrió que Panda Express cobraba $ 39 por su comida familiar en la casa, pero hasta $ 47.10 por la entrega. Y eso fue antes de las tarifas de entrega y servicio y el impuesto sobre las ventas.

Casualmente, el Times publicó otra historia esta mañana sobre cómo el Ayuntamiento de la ciudad de Nueva York está considerando un par de proyectos de ley que regularán las aplicaciones de terceros al exigirles que obtengan una licencia a través del Departamento de Asuntos del Consumidor de la ciudad y que limiten las comisiones que ' he estado cobrando a los restaurantes al 10%. Los proyectos de ley no abordan los derechos de los trabajadores, pero Mark Gjonaj, presidente del comité de pequeñas empresas del Consejo y uno de los patrocinadores de los dos proyectos de ley, dice que no ha terminado de investigar. Esta legislación es independiente de la audiencia que la Autoridad de Licores del Estado de Nueva York celebró el otoño pasado sobre la limitación de las tarifas de entrega a terceros.

Los representantes de Grubhub, que controla la mayor parte de la entrega de terceros en Nueva York, han argumentado que la compañía en realidad ayuda a los restaurantes al llamar la atención sobre nuevos clientes, pero los dueños de restaurantes dicen que las tarifas no valen la pena.

Entonces, ¿qué puede hacer usted, el cliente, al respecto? Chen sugiere pasar por el restaurante para comprar comida para llevar, o incluso cocinar. (Qué novedoso.) Pero también puede hacer un esfuerzo por ordenar a los restaurantes locales que emplean a sus propios repartidores: una ganancia para todos.

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