Intentar comprar una consola de próxima generación sigue siendo una pesadilla

La PS5 y la Xbox Series X / S tienen una gran demanda pero escasez. Eso no es del todo sorprendente dados los desafíos de lanzar consolas de próxima generación en medio de una pandemia. Pero tratar de conseguir uno sigue siendo un dolor de cabeza más grande de lo que podría ser debido a los revendedores, los estafadores y las formas confusas en que las tiendas están filtrando sus existencias restantes.

Tal vez, después de leer las reseñas y ver cómo se acelera el calendario de lanzamiento del videojuego, después de todo, ha decidido que le gustaría tener en sus manos una consola de próxima generación. O tal vez, como yo, fuiste bombardeado el Viernes Negro por amigos y familiares preguntándote dónde podían comprar uno. Pero si visita Amazon, Best Buy, GameStop o el sitio web de cualquier otro minorista de juegos importante, lo recibirá con las palabras en gris "agotado". En los sitios web de Microsoft y Sony ni siquiera encontrará eso, solo páginas de información general que promocionan el nuevo hardware sin una forma fácil de registrarse para recibir una notificación de cuándo las consolas podrían estar disponibles para comprar nuevamente.

Así ha sido durante meses, volviendo a las debacles de pedidos anticipadosoriginales de PS5 y Xbox Series X / S de septiembre. Ni Microsoft ni Sony han dicho exactamente cuántas consolas en total planean poner a disposición de los minoristas en esta temporada navideña, o cuántas ya se han vendido.

La semana pasada, Sony calificó a la PS5 como el mayor lanzamiento de consola hasta la fecha . Teniendo en cuenta que se vendieron 2,1 millones de PS4 en las dos primeras semanas de esa consola, sabemos que la PS5 al menos ha vendido más que eso. Según Famitsu , se vendieron 118,085 PS5 en Japón los primeros cuatro días después del lanzamiento, en comparación con 309,154 PS4 en la primera semana de esa consola. Mientras tanto, Xbox Series X y S vendieron 20,534 unidades en Japón en sus primeros cinco días, en comparación con 23,562 Xbox Ones en los primeros cuatro días de esa consola.

Si bien esto no arroja mucha luz sobre el suministro general de consolas de próxima generación en todo el mundo en comparación con la última vez, los fabricantes siguen enfatizando que hay más en camino. “La demanda de PS5 no tiene precedentes, por lo que queríamos confirmar que más inventario de PS5 llegará a los minoristas antes de fin de año”, tuiteó Sony la semana pasada . "Por favor, manténgase en contacto con sus minoristas locales".

Microsoft tiene un mensaje similar. “Hemos visto una demanda global abrumadora de nuestros fanáticos para la próxima generación de Xbox y estamos trabajando incansablemente con nuestros socios minoristas para reponer el hardware de Xbox lo más rápido posible; en algunos casos, será semanalmente, según el minorista y el mercado. ”, Dijo un portavoz de la compañía a Kotaku en un correo electrónico. "Consulte directamente con sus minoristas locales para obtener más detalles sobre la disponibilidad en su mercado".

El énfasis en comunicarse constantemente con los minoristas, cuyos propios procesos para vender consolas de próxima generación parecen opacos y desordenados, es parte de la frustración. Las personas que no se dejan intimidar por encontrar constantemente estas consolas agotadas han tenido que conformarse con navegar por un laberinto en línea de actualizaciones en Twitter y otros lugares para anunciar cuándo este o aquel minorista ha decidido vender un poco más de su inventario. En ocasiones, esto ha funcionado para unos pocos afortunados, pero muchos otros han corrido virtualmente desde Target a Sam's Club a tiendas cada vez más oscuras sin nada que mostrar.

Los bots en Twitch permitirán ver una transmisión durante horas esperando que aparezcan nuevas acciones de PS5 y Xbox Series X / S.

Un ejemplo perfecto de esto se desarrolló hoy cuando el empresario de ofertas de juegos Wario64, quien ha sido la cuenta de referencia para realizar un seguimiento de la disponibilidad de la consola de próxima generación, compartió la noticia de que la tienda de cámaras de la ciudad de Nueva York Adorama tendría algunas PS5 a la venta. a partir de las 11:00 am ET. "Existencias limitadas, solo paquetes", tuiteó Adorama esta mañana . Una vez que finalmente llegaron las 11:00 am, lo primero que hizo Adorama fue enviar inmediatamente un segundo tweet anunciando que su "lote inicial" ya estaba agotado, pero que continuaría actualizando a los seguidores sobre cualquier stock nuevo que estuviera disponible.

El tweet fue rápidamente evaluado por personas que sintieron que habían sido enviadas a una búsqueda inútil y acusaron a Adorama de aprovecharse de su desesperación por un truco publicitario. "Queríamos que nuestra comunidad supiera que los tendríamos, ese era nuestro único objetivo", tuiteó la tienda en respuesta a un comentarista.

Todo esto se ha agravado por la abundancia de revendedores y revendedores de próxima generación en este ciclo de lanzamiento. La empresa de distribución CrepChiefNotify se jactó ante Business Insider la semana pasada de haber ayudado a sus suscriptores a obtener aproximadamente 3500 PS5. Esta semana se jactaba de ayudar a los clientes a hacer lo mismo para los más de 1.000 Xbox Serie X . Busque en un lugar como Ebay y encontrará rápidamente cientos de listados de consolas de próxima generación, muchas con etiquetas de precio de más de $ 1,000, más del doble de lo que venden las PS5 estándar y la Serie X.

Es difícil saber cuántos de esos listados son legítimos. Como informó Eurogamer hoy , los mercados en línea como Ebay se han inundado con listados falsos para consolas de próxima generación. Una estafa incluye intentar vender imágenes de la PS5 en lugar de la propia consola, una práctica que Ebay dice que está tratando de reprimir. "Condenamos a estos vendedores oportunistas que intentan engañar a otros usuarios", dijo Ebay a Eurogamer . "Estamos en el proceso de eliminar todos los listados de fotos de PS5 de nuestro mercado y tomaremos las medidas adecuadas contra los vendedores".

Seguramente tiene que haber una forma mejor. "Creo que nos va a impulsar a pensar en nuevos modelos", dijo a The Verge el director de Xbox, Phil Spencer, sobre las personas que intentan pedir consolas en línea. “Podría ser, reserve su lugar. Podría ser hacer las cosas más directamente con el cliente. Aún así, el minorista podría completar el pedido, pero solo para que las personas puedan tener más claridad sobre cuándo pueden obtener una consola. Es algo en lo que estamos trabajando ".

Mientras tanto, siempre puedes dirigirte a Twitch para compadecerte de otros desesperados por comprar una consola de próxima generación. Hay un bot que recorre todas las tiendas que actualmente no tienen ninguna PS5 o Xbox Series X / S para vender.

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