El propietario de TikTok, una aplicación que probablemente sea demasiado mayor para conocer, recibió una multa de $ 5.7 millones por recopilar ilegalmente datos de niños

Ya sea en su vida anterior como aplicación de sincronización de labios Musical.ly o en su actual cambio de marca como TikTok, la plataforma de video de formato corto siempre ha cortejado a un grupo demográfico joven. Y en el pasado, su postura sobre la obtención del consentimiento del usuario era, digamos, desatendida. Por ambas razones, ahora es el destinatario de la mayor sanción civil por violar la privacidad en línea de los niños.

COPPA, la Ley de protección de la privacidad infantil en línea, obliga a las empresas que pretenden recopilar información personal a obtener el consentimiento de los padres de los usuarios menores de 13 años. Según la Comisión Federal de Comercio, la empresa matriz Musical.ly Inc. estaba "consciente de que un porcentaje significativo de usuarios eran menores de 13 años y recibieron miles de quejas de los padres ".

Entre la información potencialmente capturada por la aplicación se encuentran direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres y apellidos y fotografías. Un portavoz de la compañía se negó a comentar sobre el porcentaje de usuarios potencialmente menores de 13 años, pero declaró que desde el cambio de marca de la aplicación a TikTok en agosto pasado, siempre ha tenido una puerta de edad que lleva a los usuarios a afirmar que tienen 13 años o más.

El flagrante desprecio de una empresa de tecnología por las leyes de privacidad ya es viejo, pero la combinación de una estructura de mensajería abierta, páginas de perfil público automáticamente y un gran contingente de menores de edad llevó a "informes públicos de adultos que intentaban contactar a niños a través de la aplicación Musical.ly ”, Dijo la FTC. Más allá de cumplir con la COPPA en el futuro y eliminar los datos almacenados a pedido de los padres, Musical.ly Inc. pagará una fuerte multa de $ 5.7 millones.

En un blog de la compañía después , TikTok establece que a partir de hoy, se ha “implementado cambios para dar cabida a los usuarios más jóvenes de Estados Unidos en una experiencia de aplicación limitado, aparte de que las protecciones de seguridad y privacidad introduce adicionales diseñadas específicamente para este público ... [que] no permite el intercambio de información personal, y pone grandes limitaciones en el contenido y la interacción del usuario ".

"Este fallo de la FTC subraya lo que sabemos desde hace mucho tiempo: las empresas no consideran que la información personal de los niños esté fuera de los límites", escribió el senador de Massachussets, Ed Markey, en un comunicado tras el fallo. “Si bien esta multa puede ser un récord histórico por una violación de la COPPA, no es lo suficientemente alta para el daño que se les hace a los niños y para disuadir las violaciones de la ley en el futuro por parte de otras compañías”. 

Información adicional de Rhett Jones

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