California podría tomar medidas enérgicas contra las travesuras de las aplicaciones de entrega

¿Alguna vez ordenó la cena a través de una aplicación, solo para ver a su conductor dar vueltas y cancelarlo? Es posible que esté pidiendo en un restaurante que ni siquiera está abierto o que no sabe que está incluido en esa aplicación. En enero, escribimos sobre restaurantes que se agregaron a GrubHub sin su conocimiento o consentimiento, destacando un hilo de Twitter del propietario de un restaurante tailandés en San Francisco. Ahora, el LA Timesinforma otra historia similar: Andrew Muñoz, el chef de Moo's Craft Barbecue, encontró su propio negocio en una página de GrubHub. Sin embargo, una cosa: Moo's es una ventana emergente solo para los domingos, no está disponible todo el día todos los días como lo indica la aplicación. A los propietarios de restaurantes como Muñoz les preocupa que esto pueda ser una estafa y que los clientes puedan estar comiendo comidas preparadas en algún almacén con el pretexto de ser establecimientos de renombre.

La Asamblea del Estado de California quiere hacer algo al respecto. A mediados de febrero, Lorena González (D-San Diego) presentó AB2149 , un proyecto de ley que impondría restricciones a las aplicaciones de entrega de alimentos de terceros como GrubHub, Seamless, UberEATS y más. Básicamente, requeriría que las aplicaciones de entrega obtengan el consentimiento de un restaurante antes de incluirlo en sus sitios. En esa misma historia del Times , Muñoz se puso en contacto con GrubHub para que retiraran su propio restaurante del servicio, lo que a la empresa de tecnología le llevó entre 48 y 72 horas. Con este proyecto de ley, Muñoz y otros restauradores no tendrían que pasar por el aro de manera proactiva para asegurarse de que los clientes, de hecho, estén comiendo los platos que creen que están.

Como lo describió González, el patrocinador del proyecto de ley: "Necesitamos nivelar el campo de juego para los restaurantes familiares que están siendo aprovechados por la gran tecnología". Crucemos los dedos para que pronto los californianos puedan dormir profundamente sabiendo quién prepara su barbacoa.

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