DJIの美しい新しいドローンを破壊した後に何が起こったのか

ほぼ6か月前、私はDJIの豪華な新しいPhantom4ドローンをテストすることに興奮しました。私が何度も機能をテストした後、たちのビデオチームが公園私に加わりました。しかし、どういうわけか、私は重要な詳細を忘れて、最高速度で1,400ドルの航空機をフェンスに粉砕しました。DJIは面白がっていませんでした。

それは上記のクラッシュです—見た目と同じくらい悪いです。ファントム4は、悲しいことに、二度と飛ぶことはありませんでした。しかし、数日後 レビューが公開された後、他の人が私と同じ間違いを犯したことを知りました。ドローンがスポーツモードで飛行していると、障害物回避システムが機能しないことを忘れていました。はい、私は指示でこれを読みました、そしてはい、私 私の小さな白い鳥が時速45マイルで空を横切ってズームするのを見た瞬間巻き込まれました

レビューを公開した後、DJIの連絡先から送信された1行のメールは次のとおりです。DJIの従業員の名前とメールアドレスを編集しました。

ありました!しかし、他の編集者と話をして、次の最善のステップを見つけるのに少し時間がかかりました。これが私の返事です:

私は本当にそれを愛し、次の機能のために他のいくつかのドローンに対してそれをテストしたかった。DJIは別の簡単なメッセージを解雇しました:

これは私が法案について聞いた最初のものでした。通常、会社が壊れたガジェットの経済的負担をレビュー担当者に負わせたい場合は、何らかの契約に署名するように求められます。私は何も署名していませんでしたし、Gizmodoにも誰もいませんでした。だから私は生産的な妥協点を模索しようとしました:

このアイデアに対するDJIの返事は、私たちが再び友達になれることを少し期待させてくれました。

これは少しオフベースに聞こえました。私の意見では、ユーザーは自分のガジェットを自分で修復できるはずです。しかし、私は議論する立場になく、妥協することを熱望していました。

これはすべて真実です。私はドローンのテストを続けたいと思っていました。実際、最高の航空写真ドローンの正確な切り上げを書きたい場合は、これらの直接テストを行う必要がありました。少しプロポーズした後、DJIは醜くなり始めました。強調鉱山:

この時点で、DJIがPhantom4を意図的に破壊したと思ったことは明らかでした。これは真実ではありません。最初のメールで言ったように、それは事故でした。それにもかかわらず、私は基本的に修理を懇願し、DJIは彼らが代わりに貸し出し人を提供することができると私に言いました。DJIとは別のPR担当者が、同様に失礼な口調で返答しました。強調鉱山:

この時点で、Phantom4を返送して終了することにしました。ギズモードのレビュー編集者、アレックスという素晴らしい女性が帰国を手配したが、ドローンはガジェットの出荷シャ​​ッフルに巻き込まれた。最終的に、DJIは配送ラベルと別の失礼なメモを送ってくれました:

この一種の裏目に出たもの:

そして、これがDJIから受け取る可能性のある最後のディスパッチです。

まあ、少なくともDJIは結局謝罪した。私も悪かった。

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