ディズニーに私のすべての動きを追跡させる方法

最近のディズニーワールドへの旅行で、私は珍しい経験をしました。私は乗り物に乗りました。壊れた。私たちは避難し、数分後、電話で写真を撮りました。それは、私が緊急階段を降りていたまさにその瞬間に撮られた、スプラッシュマウンテンを滑り降りる空のいかだでした。変だった。

テクノロジーはディズニーの体験を変えました—そして必ずしも悪い方法ではありません。最近では、MagicBandと呼ばれるものを手に入れることができます。これは、ディズニーリゾートのホテルの部屋のドアを開け、公園に入ることができ、乗り物にすばやく乗ることができ、Gaston'sで朝食の料金を支払うこともできるラジオ式ブレスレットです。肩掛け。また、公園全体に隠されたビーコンと通信して、ディズニーにあなたが何をしていてどこに行くのかを知らせます。

スプラッシュマウンテンでの楽しい時間の写真。

ディズニーは2013年に最初にテクノロジーを導入し、最近それを更新しましたが、休暇中にバンドに直接会ったばかりです。私はまだそれについて考えるのをやめることはできません。追跡ブレスレットを身に着けているというまさにその概念は私をびっくりさせます。(最近、ディズニーワールドの正門や他のテーマパークで指紋を提供しなければならないのは奇妙なことです。)これは私がサインアップしたものだと思います。ディズニーでは引き続き紙のチケットを使用できます。必要に応じてMagicBandsを避けてください。しかし、ディズニーが私のすべての動きを追跡する範囲については、まったく無知で公園に到着しました。それは、遠く離れた友達とつながることを期待してFacebookにサインアップするようなものですが、数年後、ソーシャルネットワークが広告を販売するためにオンラインアクティビティを食いつぶしていることに気づきました。あなたはこの取引に同意しました。それにもかかわらず、あなたはおそらく細かい印刷物に埋もれているすべての詳細を理解していなかったでしょう。

多くの小売店は、位置情報サービスの権限を持つアプリを介して買い物客のスマートフォンと通信する無線信号を備えたビーコンを使用して、買い物客をすでに追跡しています。一方、Googleマップは、基本的にサービスを使用するたびに現在地を識別します。遊園地やクルーズ船、楽しみを合理化し、ゲストの活動を追跡するために、接続されたウェアラブルますます組み込んでいます。それは、絶え間ない監視が楽しいということではありません。私たち全員が現実の世界で理解するのに苦労しているのは、苦しめられた現実です。しかし、テーマパークの壁に囲まれた庭の中では、それは私たちが選択したことです。

地球上で最も魔法のような場所での短い滞在から家に帰ったとき、私はディズニーと悪名高いハッカーに連絡して、公園がどのようにゲストを追跡しているかを調べました。

MagicBandがどのように機能するかについて興味があったので、私は責任あるオタクがすることを行い、Exactoナイフでそれを切り離しました。袖口の内臓は比較的シンプルです。シンプルなRFIDテクノロジーを使用して、シリコンラッパーブレスレット(ほとんど分厚いFitbitsのように見えます)が無線信号を送信します。内部には2つのアンテナがあります。1つは短距離無線用、もう1つは長距離用です。

短距離アンテナは、MagicBandをタッチポイントにタップしたときに動作するアンテナです。タッチすると、バンドが光を放ちます。LEDがミッキーのロゴの周りを渦巻いて緑色に変わります。長距離アンテナは、より具体的な用語がないため、常時接続アンテナです。ディズニーが公園のゲストに関するデータを(何らかの形で匿名化して)収集できるように、ビーコンに信号を送信しています。

My Disney MagicBand(画像:Adam Clark Estes)

MagicBandの広範囲にわたる監視、特に私のすべての動きを追跡する長距離ビーコンを説明する文書に署名したことを覚えていません。公園の利用規約法律用語がいくつかあり、ディズニーのFAQには、バンドが「公園での全体的な体験を向上させるのに役立つ情報を提供する」と述べているテクノロジーに関するあいまいなコーナーがあります。

このアイデアはビジネス上非常に理にかなっています。同社は積極的に数学者を募集し、食べ物の消費から公園を歩き回る衣装を着たキャラクターのスケジュールまで、あらゆることに関連するパターンを調べています。ディズニーがゲストの居場所を知っていれば、ディズニーは表面上、ゲストが集まる場所により多くのリソースを費やすことができます。しかし、ディズニーが公園内の長距離の帯域検知ビーコンがどこにあるかを教えてくれないのは少し不安です。しかし、私はスプラッシュマウンテンの中に少なくともいくつかあることを知っています。

「写真が正しいゲストアカウントに適切にリンクされていることを確認するために、アトラクション内でMagicBandを「読む」ポイントがいくつかあります」とディズニーの広報担当者は私に説明しました。「この場合、MagicBandは乗車後にシステムによって読み取られ、避難したにもかかわらず、写真が撮影され、アカウントと照合されました。」

それは不気味ですが、率直に言って、MagicBandsは地獄のように便利です。公園を訪れる数週間前にファストパスのライドピックを使用する時間をスケジュールしてから、乗車時にタッチポイントのブレスレットを表示してタップするだけで、列をスキップできます。MagicBandタップとPINコードが付いたミッキーマウスのぬいぐるみを購入できます。シンデレラ城の前で写真を撮ってから、魔法のブレスレットをタップして、MyMagic +アプリに写真を送信できます。

私のDisneyMagicBandには私の名前が含まれています(画像:Adam Clark Estes)

確かに、昔ながらの方法で公園を探索したいのであれば、ディズニーのスマートフォンアプリをダウンロードする必要はありません。 ただし、ディズニーが2013年にテクノロジーを発表して以来、MagicBandsはディズニーのゲストの約半数に普及しています。ディズニーのホテルに滞在する人は、チェックイン時にMagicBandsを受け取ります。率直に言って、私がさらに調査する前に、MagicBandが公園を移動する唯一の方法だと思いました。

ディズニーは昨年末にMagicBand2のリリースでバンドを更新しました。新しいデザインにより、ゲストはネジを外して、キーチェーンに取り付けることができる回路で満たされたメダリオンを取り出すことができました。ディズニーがそれらをミッキーのイヤハットに取り付けることを検討したことも読んだことがあります。これは、同じように神経質で陽気です。トラッキングチップが取り付けられた子供のお土産を購入したいですか?誰かそれが欲しいですか?多分何人かの親はそれを望むでしょう。私は公園でひもにつないでいる数人の子供を見ました。

「MagicBandはもともとプライバシーを念頭に置いて構築されました」 と、スプラッシュマウンテンの驚きを説明した後、上級副社長のジムマクフィーはあなたのあらゆる動きを追跡するように設計されたデバイスについて話してくれました。「個人としてのあなたとのつながりはありません。」

私はこのPRに適した答えに苦労しています。「プライバシーを念頭に置いて構築された」というのは、スノーデン後のジョークのオチのように聞こえます。すべてがハッキングされる可能性のある接続された世界で動作しているため、プライバシーに関する漠然とした主張は、実質的な詳細がなければ安心することはできません。

ディズニーの幹部は、MagicBandのより技術的な側面について話すことができる情報源を私に与えることができませんでした。または、彼らが公園に行く人のプライバシーをどの程度正確に保護しているかについての詳細を教えてください。または、ディズニーが電波を介して訪問者の個人情報を匿名化するために使用する技術。

ディズニーワールドが私と毎年公園を訪れる何百万人もの他のゲストを追跡した方法と場所はまだ正確にはわかりません。ただし、MagicBandsがハッキングされる可能性があることは知っています。

ディズニーはバンドがどのように機能するかについて私にあまり教えてくれなかったので、私はそうするハッカーに行きました。私の知る限り、MagicBandのハッキングは破壊的な規模では発生していません。しかし、MagicBandが最初にディズニーの訪問者に出荷を開始したとき、Luke Berndtという名前の自作ハッカーがRaspberry Piといくつかのコードを使用して、MagicBandをハイジャックし、さまざまなタスクを実行できるようにしました。MagicBandテクノロジーのためにディズニーのFCCファイリングを掘り起こした別のハッカーのおかげで、Berndtは、ブレスレットの1つを家の中でライトをオンにするなど、あらゆる種類の楽しいことをしました。彼はまた、ハッキングによってMagicBandがスマートロックを操作したり、インターネットサービスにコマンドを送信したりできるようになる可能性があると述べた。

「バンドには2つの無線機があり、そのうちの1つは標準のRFIDです!」Berndtはブログ投稿で、短距離アンテナを強調していると述べまし。「これにより、物事がかなり簡単になります。」

私のディズニーマジックバンドの内臓(画像:アダムクラークエステス)

2番目の長距離無線は、いじくり回す観点から実際にはより興味深いものです。Berndtは短距離無線機をハッキングして、ライトをオンにするなどの独自のMagicBand機能を作成することができましたが、長距離アンテナははるかに強力です。連邦通信委員会(FCC)のWebサイトのドキュメントによると、MagicBandの長距離アンテナはワイヤレスキーボードやマウスとは異なり、2.4Ghzの信号を送信します。これにより、デバイスは最大100フィート離れた受信機と通信できるようになります。セキュリティ研究者でハッカーのSamyKamkar氏によると、このテクノロジーはさらに多くのことを行うためにも使用できるとのことです。

「彼らが使用しているチップは、技術的にはBluetooth Low Energyではありませんが、同じエネルギー変調を使用しています」とKamkar氏は私に語りました。「一部のBluetooth信号を検出できます。Fitbitを装着しているかどうかを技術的に知ることができます。彼らがそうしているかどうかにかかわらず、私にはわかりません。」

その機能は、スマートフォンやApple Watchなど、Bluetooth対応デバイスに適用されるとKamkar氏は述べています。繰り返しになりますが、Disneyは、MagicBandシステムを通じて収集されたすべてのデータを暗号化および匿名化すると述べているため、公園でスパイされることを必ずしも心配する必要はありません。ただし、長距離アンテナは、公園にいないときに技術的に追跡できます。今、パーツの外で着用する理由がたくさんあるわけではありません。

「それらは遠隔地にあるため、ディズニーの外にセンサーを設置できることも意味します。バンドを着用しているためにこの店を訪れたという事実を相関させるセンサーが店にある可能性があります」とKamkar氏は述べています。「もし私がこのデバイスを設計していたら、それはおそらく私が次にすることでしょう。」

少なくともMagicBandのテクノロジーの範囲を理解したので、実際にはそれをより快適に使用できるようになりました。結局のところ、そもそも私を忍び寄らせたのは知らなかったのです。次回ディズニーパークに行くときは、MagicBandを着用しているので、一歩一歩信号を送信していることに完全に気づきます。

それでも、私は完全に安心しているとは言えません。ディズニーの漠然とした答え、私のMagicBandの解剖、そしてKamkarのコメントは、私にとってバンドの機能のいくつかをわかりやすく説明してくれましたが、それでも私は引き裂かれていると感じています。ライトアップされたミッキーのロゴに特別なブレスレットをタップして楽しい乗り物や体験にアクセスできるという便利さと引き換えに、私は何を諦めていますか?昼食に3つのホットドッグを購入したのはインテル以上のものですか、それとも衣装を着たマウスで5分間ポーズをとったのですか?

ディズニーワールドは、すべてが楽で外の世界が問題にならないファンタジーの国であるはずです。ディズニーは、これらのオールアクセスのMagicBandが魔法のように機能することを考えてほしいと思っています。実際には、システムは単なるワイヤー、アンテナ、データベース、およびアルゴリズムの集まりです。このような接続されたデバイスは未来です。つまり、利便性のためにプライバシーを犠牲にする必要がある未来です。Facebookをスクロールしたり、Gmailを使用したり、Apple Mapsで自分の現在地を提供したりするたびに、このトレードオフについて常に考えています。

私たちはすでにある程度の継続的な監視の下で生活することを選択しています。最近では、オンラインとオフで行うほとんどすべてのことには、個人データを収集し、それを活用して利益を増やす企業が含まれます。ディズニーも例外ではありません。運が良ければ、そのデータ収集は、より優れた、よりパーソナライズされたエクスペリエンスにつながる可能性もあります。あなたが現実的であるならば、あなたはその贅沢を楽しむために見られることに同意します。

ディズニーワールドは、この意味で特別なものではありません。しかし、それは地球上で最も魔法の監視状態です。

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