Peloton-Tread-Besitzer brauchen kein Abonnement mehr für "Just Run"

Im Juni hat Peloton seine Tread Lock- Funktion herausgebracht, die inaktive Laufbänder automatisch abschaltet und einen 4-stelligen Passcode erfordert. Das Update war Teil der versprochenen Sicherheitsmaßnahmen von Peloton nach einem freiwilligen Rückruf seiner Laufbänder (eines aufgrund von Verletzungsmeldungen, das andere aufgrund von Anzeigeproblemen) . Es gab nur ein Problem: Tread Lock deaktivierte die Funktion "Just Run" für alle, die kein zahlender Peloton-Abonnent waren. Laut einem Verge-Bericht sagt das Unternehmen jedoch jetzt, dass die Funktion für alle Tread-Besitzer funktionieren sollte.

Während Peloton-Hardware im Wesentlichen ein Vehikel für die digitalen Inhalte des Unternehmens ist, verfügen seine Fahrräder und Laufbänder auch über eine „Just Ride“- oder „Just Run“-Funktion, mit der Sie das Gerät ohne Unterricht verwenden können. Das Juni-Update verursachte einen kleinen Aufruhr , da Tread Lock ein obligatorisches Update war, das effektiv ein Peloton-Abonnement erforderte, um Geräte zu verwenden, für die sie bereits bezahlt und die sie besaßen. Einige beschuldigten Peloton, die Verbrauchersicherheit zu nutzen, um Menschen zu zwingen, für eine Mitgliedschaft zu bezahlen. Das Unternehmen sagte jedoch, dass das Problem nur ein vorübergehendes technisches Problem sei – es habe einfach keine Möglichkeit gefunden, Tread Lock für diejenigen ohne Peloton- Mitgliedschaft zu aktivieren. Es gab dann drei kostenlose Monate der Mitgliedschaft für alle Tread+-Besitzer.

Die Situation war eine starke Erinnerung daran, dass alle angeschlossenen Fitnessgeräte mit Schnüren ausgestattet sind . Während Sie möglicherweise Tausende für schlanke Hardware bezahlen, besitzt Peloton die Software. Wie bei jedem IoT-Gerät gehört es Ihnen nicht wirklich , wenn es nicht ohne proprietäre Software läuft .

In diesem speziellen Fall beschloss Peloton, im besten Interesse der Verbraucher zu handeln. Die Aktivierung von „Just Run“ für alle stellt sicher, dass Tread+-Besitzer kein totes Gerät haben, falls sie sich ein Abonnement nicht mehr leisten können oder Peloton jemals aus dem Geschäft geht. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass nicht jedes Unternehmen in diesem Bereich dasselbe tun kann. Im Allgemeinen sind die meisten vernetzten Fitnessgeräte hinter einer Art Abonnement eingeschlossen – und einige, wie das SoulCycle Bike , bieten keine „Just Run“-Option für Nicht-Abonnenten.

Obwohl Peloton dieses Mal sein Versprechen eingelöst hat, können Sie bis zum  6. November 2022 sowohl für den Tread als auch für den Tread+ eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie sich in der Situation unwohl fühlen .

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