Apple wird wegen AppleCare + verklagt

Apfel applecare Sammelklagen ipads
2021-01-12 05:14.
Bild: Apple

Hoppla. Es sieht so aus, als stünde Apple vor einer weiteren Sammelklage.

Die Klage dreht sich um eine Klausel im AppleCare-Vertrag, die besagt, dass Ersatzgeräte, die Sie erhalten, wenn Sie Ihr Gerät beschädigen, „in Leistung und Zuverlässigkeit neuwertig sind“. Der Fall beruht darauf, was die Definition von „in Leistung und Zuverlässigkeit gleichbedeutend mit Neuem“ ist und ob überholte Geräte in diese Kategorie fallen.

Die Klägerin, Vicky Maldonado, erhielt zweimal überholte Geräte im Rahmen von zwei verschiedenen AppleCare Plus-Plänen. Sie behauptet, als sie ihr kaputtes, überholtes iPad der vierten Generation in die Genius Bar brachte, habe Apple es durch ein anderes überholtes iPad ersetzt. Sie behauptet, dass das Ersatzgerät in Bezug auf Leistung und Zuverlässigkeit nicht „neu oder gleichwertig mit neu“ war, obwohl Gerichtsdokumente nicht genau sagen, was mit dem iPad, das sie erhalten hat, nicht stimmte.

AppleInsider sprach mit jemandem, der in der Genius Bar arbeitet, und sagte ihm, dass Apple Ihnen beim Austausch Ihres iPhones vor Ort im Allgemeinen ein Gerät zur Verfügung stellt, das „überholt und funktional dem neuen entspricht“.

TBH, dieser Anzug klingt unglaublich kleinlich und ich liebe ihn. Ich mag es, neue Dinge besser zu bekommen als alte.

AppleCare Class Action von Mikey Campbell auf Scribd

Und denken Sie daran, dies ist offensichtlich nicht das erste Mal, dass Apple beim Class Action Rodeo dabei ist. Im Februar wurde gegen Apple eine Klage wegen eines Fehlers bei der Touch-ID 53 eingereicht, der Ihr Telefon blockiert hat.

[ Apple Insider ]

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