当たり障りのないコンテンツはAppleTV +の最大の問題ではない

Appleは、ハードウェアメーカーからエンターテインメントサービスプロバイダーへと長い間ゆっくりとクロールしてきました。最初にiTunesがあり、オンラインで音楽を販売し、次に映画やテレビ番組がありました。その後、月額料金で提供されるストリーミングサービスであるApple Musicが登場し、今年の初めには、月額料金で提供されるニュースサービスであるNews +がありました。今やAppleはついにストリーミングTVサービスTV +に乗り出している。月額5ドルで、多くの人が話題にしているショーをいくつか手に入れることができます。また、Appleのハードウェアとソフトウェアからサービスへの移行の中心にある奇妙な切断についての洞察も得られます。

プラットフォームで利用可能な複数の番組が好きな場合は、Apple TV +はかなりお得です。しかし、これまでのところ、Appleのラインナップは大丈夫であり、TVアプリのユーザーインターフェイスは紛らわしく、その推奨アルゴリズムはプライバシーを強化するかもしれないが、使いやすさを著しく妨げる可能性がある。さらに悪いことに、Appleがあなたの目の前に平凡なテレビを置くためだけにその反広告の善意を犠牲にしているように感じることがあります。

Appleは明らかにすべての人にとってすべてになりたいと思っています。それはあなたがあなたの仕事用コンピュータとあなたの個人的な電話とあなたのすべての音楽、ニュースと他の娯楽のために行くブランドになりたいです。それは驚くべきことではありません。グーグルとアマゾンは、アプローチが異なる場合、同じ計画を持っています。Netflixでさえ、自由な瞬間ごとにあなたの眼球を所有するために一生懸命働いています。違いは、Appleはあなたの時間を所有することと、ここ数年会社の主要なセールスポイントで あっプライバシーへの取り組みとのバランスを取る必要があるということです。グーグル、そしてそれほどではないがアマゾンやその他の人々があなたの個人データを収益化する一方で、アップルはあなたのデータを保護し匿名化することを主張している

ほとんどの企業は、ユーザーデータに依存して、何が青信号であり、どのショーがどのユーザーに推奨されているかを通知しています 。そのデータを維持することへのAppleの消極的姿勢は、すぐにそのショーを非常に奇妙な場所に置きます。

TV +のラインナップと、Netflix、Amazon、Huluの初期のオリジナルシリーズとの比較については、多くの分析が行われています。誰もがMetacriticとRottenTomatoのスコア比較対照し、調べて、Appleが実際にどれほど成功しているかを知るのが好きです。それでも、それはAppleがやってきたことを見逃している。どのショーが青信号になるかを決定する際に学ぶべき何年ものデータがありませんでした。代わりに、それはより伝統的な放送ルートに行きました。つまり、業界の専門家に相談し、関係する才能の数を調査し、Appleブランドにとって何が友好的であるかを検討することを意味します。次に、可能な限り幅広いアピールでショーをファッションしようとします。その意味で、それは、再びピットインされた通常のサービスのどれよりも、CBSのオールアクセスに似ています。

NetflixとAmazonはどちらも、はるかに高価な月次サービスであり、はるかに多くのオリジナルコンテンツと膨大なバックカタログを備えています。CBSオールアクセスは月額6ドルからで、TV +よりわずか1ドル高く、CBS番組の大規模なバックカタログ(視聴できるすべてのNCISBlue Bloodsを含む)と、場所に応じてCBSをライブで視聴する機能があります。オリジナルのシリーズラインナップははるかに控えめです。今年のショーは7つだけで、2020年には8つ目のピカード が予定されています。

AppleTVアプリのUpNext機能を使用すると、tvOSエコシステム全体でコンテンツを追跡できます。

TV +のラインナップを見ていくうちに、私は常にCBS AllAccessについて考えていることに気づきました。それはテレビ+の王冠の宝石、に来た場合は特にモーニングショー。これは、非常に派手でスターがちりばめられたドラマであり、最近のヘッドラインから引き出されたストーリーが含まれています。たとえば、グッドファイトとその前身であるグッドワイフのようなものですグッドショーが微妙な政治的主題と全国的な道徳的危機に対処するときに非常に慎重な立場をとる場合にのみ、モーニングショーは、リースウィザースプーンのキャラクターであるリバータリアンレポーターのブラッドリージャクソンのように、積極的に側をとらずに、ラインの真ん中を罵倒することに満足しています。

モーニングショーがその中心で#MeTooストーリーを処理する方法は、主にそれがとても乱雑で焦点が合っていないため、特に凶悪です。モーニングショーは状況のマクロビューに非常に熱心であるため、意図的な視点に戻ることは決してできないように感じます。これは正直なところ、ほとんどの放送番組の動作です。グッドワイフは2009年に初演されたときは例外でした。通常、放送番組は全体像を見て、すべての人をなだめるために政治的および道徳的な立場を避けようとします。これが、ネットワークTVがますます鈍くなり、手続きやホームコメディに大きく依存し始めた理由の1つです。幅広い視聴者にアピールし、テレビの前で最も幅広い眼球を手に入れたいのであれば、それは可能な限り当たり障りのない、攻撃的でなく、政治的に散らばっていなければなりません。

すべての人類にとって、それは時々同じ罠に陥るような気がします。性差別的な宇宙飛行士の男性が、ショーの実際の前提に向かう前に宇宙飛行士ができないことを悲しんでいるという2つの退屈なエピソードを私たちに与えます。女性の宇宙飛行士を中心に展開する月面着陸プログラムです。一方、を参照してください。非常に不快ではありませんが、これまでのところ完全に魅力的ではありません。エミリー・ディキンソンの初期の人生についてのディキンソンは、確かにこれまでのところ最高ですが、アップルがシーズン全体を落とした唯一のものでもあります。ディキンソンの最初のシーズン全体を1日で過食することができます。これまでのところ、SeeFor All MankindThe Morning Showの各エピソードは3つしか初公開されておらず、残りのシーズンの注文は今後7週間にわたって毎週金曜日に初公開されます。

TV +の最大の問題は、潜在的に平凡なコンテンツではなく、ユーザーインターフェイスです。一見魅力的ですが、私たちが期待するようになった多くの機能が不足しており、他の機能を否定しています。

TV +番組の今後のエピソードのプレビューや、さらに多くのエピソードが予定されていることの確認はありません。For All Mankindの第3話を終えたのですが、それがシーズンの終わりなのか、それとももっと多くのエピソードが初公開されるのか、いつ公開されるのかまったくわかりませんでした。エピソード4が11月8日に初演されることを知るために私はそれをグーグルしなければなりませんでした。

プログラマーのSteveTroughton-Smithが週末指摘したように、パーソナライズデータの収集も不足しています。あなたが実際に好きだとあなたが見たショーをAppleに伝える方法はありません。次に何を見るべきかを提案するとき、どのAppleはかなり愚かかもしれません。概して、それは多くの場合、より多くのTV +コンテンツです。

表面上、ある種のアルゴリズムがApple TVアプリで機能しているので、提案について完全に愚かであってはなりません。これがAppleがTVアプリのプライバシーポリシーのアルゴリズムについて言っていることです

しかし、繰り返しになりますが、Appleは多くのデータを取得していません。それはあなたが見ているものとあなたがそれをクリックするかクリックする前に何かの要約を見るかもしれない時間を見ることができます。それは確かにあなたが好きなものと嫌いなものを予測するために使用できるデータですが、全体像を作成するのに十分なデータではありません。私がコンプリーショニストであるためにショー全体を見るが、実際にはそれを嫌う場合、Appleのアルゴリズムは、私が気の毒なこと全体を見たとだけ記録します。

たとえば、私はさまざまな映画を見ていますが、テレビアプリを使用するのは、本当に馬鹿げた超主流のものを見るときだけです。私は、Apple TVアプリでサポートされていないスクリーナー、Blu-ray、またはNetflixを介して、アートハウスのフリックやドキュメンタリーをたくさん見ています。そのため、アプリがドキュメンタリーやアートハウスのフリックを提案することはありません。ライオンキングポケモンムービーを示唆しているだけですが、どちらも私は興味がありません。

テレビ番組の提案は少し優れていますが、アルゴリズムが新しいものを表面化することはありません。私がすでに見ているものに接線方向に関連するものを示唆しているようです。だからアロー私は見ているのでスーパーガールをし、ウォッチメン、私が見ているのでゲーム・オブ・スローンズ、および灰色の解剖学を私は見ているため殺人を無罪にする方法。コンテンツが存在し、テレビで見ることができることを思い出させるほど、コンテンツを発見するのに役立っていません。

ほとんどの人にとって、TVアプリの最高の要素は、チャンネルやチャンネルに関係なく、UpNextと呼ばれる機能を介して視聴したものを追跡する機能です。たとえば、Spectrumをサブスクライブし、iOS、iPad OS、またはtvOSデバイスにSpectrumアプリがある場合、Good PlaceBatwomanなど、視聴する可能性のある特定の番組を追跡し、それらがいつになるかをすぐに通知できます。 Spectrumアプリを介して視聴できます。AmazonやHuluと同じです。(Netflixはサポートされていない唯一の注目すべきアプリです)。Up Next機能はすべての追跡を処理します。通常、これは非常にシームレスなエクスペリエンスであるため、毎週視聴するさまざまな番組に対応するために、ほぼ独占的にこの機能に依存していることに気付きました。

ただし、9月にAppleはtvOS 13をリリースし、UpNext機能の2つの主要コンポーネントを効果的に破壊しました。まず、どのアプリでどのコンテンツを視聴するかを選択できませんでした。HuluとPS Vueを使用している場合、コンテンツを自動的に開くアプリを選択することはできません。代わりに、Appleが決定を下します。これは表面上、コンテンツの視聴を容易にするためです。考えないでください。しかし、私の経験では、ビットレートの高いストリームとコマーシャルの代わりに、ビットレートの低いPS Vueアプリとスキップできないコマーシャルを選択するなど、ストリームの品質が低いアプリやコマーシャルの多いアプリを頻繁に選択していました。コマーシャルをスキップするために支払う。

TVアプリを強調表示すると、Up Nextキューにすでに追加したコンテンツのリストではなく、コンテンツの予告編が表示されるようになりました。

コメントを求められたとき、Appleはそれが意図したように機能していると私に言った。それだけが、MicrosoftのClippyと同じ「意図したとおりに機能する」という流れのようです。

もう1つの変更は、tvOSのメインメニューです。通常、tvOSの一番上の行にあるアプリは、アプリのすぐ上のスカイボックスを利用します。アプリの上にマウスを置くと、スカイボックスがNetflixまたはPlexキューの次にあるもの、または以前にスペクトラムで視聴したチャンネルでいっぱいになる場合があります。

最新のtvOSアップデートにより、TVアプリのスカイボックスコンテンツは、UpNextキューからキュレーションされたコンテンツの広告に切り替わりました。今では、TVアプリにカーソルを置くたびに、すでに見たTV +番組の広告、あまり興味のない映画、さらには怖い映画など、避けようとしているものに出くわします。

それは壮大な計画では非常に小さな腹立たしいことかもしれませんが、それは私がTV +とAppleのTV戦略全体について持っている大きな懸念を物語っています。これは、使いやすさよりも広告を優先するAppleの非常に明確な例です。それはAppleでは起こらないはずのことです。同社は、不快なアプリ内広告と危険なWebサイトCookieを誇らしげにターゲットにしており、ユーザーの生活を楽にするためだけにわずかな収益を犠牲にするユーザビリティのチャンピオンとしての地位を確立しています。

テレビのスカイボックスの変更は、別の手口を示唆している。私はAppleが採用するのを見たくない。TV +を大事にし、AmazonやNetflixのライバルにするためには、やるべきことがたくさんあります。まだ解決する必要のあるUIの欠点と、まだ解き放たれる必要のあるコンテンツがありますが、Appleが私たち全員をとても喜ばせている部分を犠牲にし始めたら、そもそもそれは本当に価値があるのでしょうか?途中でロイヤルティとユーザーの信用を犠牲にした場合、この新しい潜在的な収益ストリームに移行する意味は何ですか?

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