アメリカの企業が世界中でオンラインスピーチをどのように取り締まっているのか

2010年の冬、Kacem Ghazzaliという名前の19歳のモロッコ人男性がメールにログインして、数日前に作成したグループが説明なしにプラットフォームから削除されたことを通知するFacebookからのメッセージを見つけました。「JeunespourlaséparationentreReligionetEnseignement」(または「宗教と教育の分離のための若者」)と題されたグループは、敬虔な北アフリカ王国の他の世俗主義の若者と組織するためのガザーリーによる試みでしたが、すぐに妨害された。ガザーリーが検閲について不平を言うためにフェイスブックに手紙を書いたとき、彼は彼の個人的なプロフィールも削除されているのに気づきました。

当時、上訴制度はありませんでしたが、その話書いた後、ガザーリーは自分のアカウントを取り戻すことができました。他の人はそれほど幸運ではありませんでした。それ以来、何百人もの活動家、アーティスト、平均的な人々から、ソーシャルメディアの投稿やアカウントが削除されたと聞いています。時には政府や裁判所の命令で、時には政府や裁判所の命令で、いくつかの不可解な所有権の規則に違反したためです。認識できる理由はまったくありません。

シリコンバレーの大きなソーシャルメディアプラットフォームのアーキテクトは、いつか世界的なスピ​​ーチ警察になるとは想像もしていませんでした。それでも、彼らの市場シェアとグローバルなユーザーベースが何年にもわたって増加するにつれて、まさにそれが彼らになりました。今日、ツイートする人の数はほぼ米国の人口です。インターネットの全ユーザーの約4分の1がYouTubeビデオを視聴し、全世界のほぼ3分1がFacebookを使用しています。創設者の意図に関係なく、これらのプラットフォームはいずれも、単に人々をつなぐ手段ではありませんでした。初期の頃から、彼らはより大きなニーズを満たしていました。彼らは新聞、市場、テレビです。それらは看板、コミュニティニュースレター、そして町の広場です。

それでも、彼らは企業であり、独自のスピーチ権と、好きなようにルールを設定する能力を備えています。ルールは、多くの場合、創設者の誤った信念を反映しています。マーク・ザッカーバーグは、複数のアイデンティティを通じて自分自身を表現することは誠実さの欠如を示し、それとは反対の圧倒的な証拠にもかかわらず、本名で行われる会話はより市民的であるという長い信念を公言してきました。そのため、Facebookユーザーは、危険にさらされているかどうか、または自分の一部を危険にさらす可能性があるかどうかに関係なく、「本物のID」(何らかの形式の書面によるIDに記載されている名前)を使用することを余儀なくされています。 。それは、若者が外出されることを恐れて彼らのセクシュアリティを自由に探求することを防ぎます。保険会社や雇用主が自分たちの窮状を知るかもしれないという懸念から、慢性疾患を持つ人々が支援グループに参加すること。抑圧的な政権下に住む活動家は、オンラインで組織することから。

場合によっては、個人的な信念と他の要因の組み合わせが、一見恣意的なポリシーにつながります。Facebook、Instagram、YouTubeでは、男性は上半身裸に見えるかもしれませんが、女性の乳首はポルノと見なされます。これは部分的には米国の社会規範と伝統を反映していますが、これらの企業は、表現の自由に対する創設者の想定された信念に反映された、別の道を選択した可能性があります。彼らは、グローバルなユーザーベースが女性の身体について異なる見解を持っている可能性があることを認識できたはずです。しかし、代わりに彼らは家父長制の規範に固執することを選択し、他の企業がそれに続きました。

ソーシャルインターネットの初期の頃、これらの企業は、困難な政策決定について、学者、非営利団体、シンクタンク、特に市民的自由を持っている企業と相談することで、新たに発見された責任に取り組みました。2012年に初期のシリアの蜂起が内戦に変わったとき、YouTubeは、暴力的な描写を含む動画をオンラインのままにしておくことを可能にするポリシーソリューションを見つけるために、NGOと率直に話し合いました。結局、同社は、ビデオに十分なコンテキストが付けられている限り、そのままにしておくことができることに同意しました。今日とは対照的に、シリアから出てきた動画をアーカイブして保存し、証拠として使用しようとしているシリアアーカイブなどのグループは、証拠が消え続けているため YouTubeとの戦いに取り組んでいます。

そして、企業が手を縛られていると言う場合があります。つまり、外国政府がアカウントまたはポストの削除を求める裁判所命令をノックしてくるときです。政府によっては、ホロコースト否認から国の支配者を侮辱するまでの命令が出される可能性がありますが、命令が法律に一致する限り、コンテンツは削除されるか、ローカルでブロックされます。トルコでは、国の現代の創設者であるアタチュルクを侮辱する動画が、YouTubeの政府による禁止引き起こしていました。現在、そのようなコンテンツは単に削除されています。そしてタイでは、Facebookは王室を怒らせる可能性のある投稿を定期的に削除しています

企業はその問題について選択の余地がなかったかのように行動しますが、彼らの動機はお金であることを覚えておくことが重要です。たとえば、UAEがサイバー犯罪法を強化し、国家安全保障または「国家のより高い利益」を危険にさらす人のために刑期を確立する漠然とした言葉の規定を追加したとき、企業はそこに事務所を置くことを再考したかもしれません。特定の国から撤退するという選択は常にテーブルにありますが、それを選択することは市場を失うことを意味します。企業は、製品がまったくない場合よりも検閲されたバージョンの方が良いと自分たちに言い聞かせることで正当化します。もちろん、人々にとっては、プラットフォームへの直接アクセスが失われることも意味します。ほとんどの場合、VPNを使用することで簡単に解決できる問題です。

近年、企業は、ヘイトスピーチや過激主義について「もっとやる」という政府や一般市民からの圧力に直面しています。しかし、より多くのことを行うことは、微妙な問題に鈍いツールを適用することを意味することがよくあります。「堤防」やビルマ語の「カラール」(「外国人」や「インド人」を意味しますが、時には軽蔑的に使用される)などの単語は、使用方法に関係なく検閲をトリガーします。企業が「危険な」グループと見なすものからどれほど離れていても、関連付けを行うと、アカウントが削除される可能性があります。

複雑な問題の簡単な解決策を探す際に、私たち社会は、これらの企業の選出されていないリーダーをさらに代理してスピーチをフィルタリングし、そのフィルタリングの負担を主にグローバルな南部に拠点を置く労働者に課しました...そして何のために?社会的な病気を治した検閲はこれまでありませんでした。

そして今、次の10億がオンラインになる予定であるため、これらの企業が景観を支配する前に存在していたものとは大きく異なる、サニタイズされた企業インターネットに遭遇するでしょう。抑圧的な社会から来た人々にとって、それはオフラインで利用できるものよりも表現の自由と情報へのアクセスの自由を意味するかもしれませんが、彼らにとって、そして民主主義の支配下に住む人々にとって、受け入れられる表現の窓は狭まり続けています。

さらに、ヨーロッパやその他の地域の新しい規制は、既存の法律を施行するために企業に依存しており、コンテンツの合法性について迅速な決定を下し、失敗した場合はそれらを精査することを代理し、企業が表現の自由の側で誤りを犯すインセンティブを提供しません。ルール作成を利益重視の企業に委任し、世界中の資金不足の労働者に執行を委任することで、多様な表現はもはや戦う価値がないと事実上判断しました。

私たちの問題を解決するために企業の検閲に目を向けるのではなく、憎しみ、テロ、その他の社会的病気を根底から扱う包括的な解決策を調査す​​る必要があります。表現の自由に対する制限は、国際人権基準に沿ったものでなければなりません。むしろコンテンツ節度に画像認識のような洗練されたツールを適用するよりも、企業は、そう、彼らは除外することができ、ユーザーにこれらのツールを利用可能にする必要があります任意の彼らはかなり見ていないと思いコンテンツを、それに裸体や、たとえば、ヘビの写真も。

検閲は常に大規模に一貫性がなく、その一貫性は、より多くのルールが適用されるときにのみ強化されます。現在、ソーシャルメディアプラットフォームでは、検閲が標準になり、表現の自由は例外となっています。その傾向を逆転させましょう。

Jillian C. Yorkは、ベルリンを拠点とする作家兼活動家であり、テクノロジーが社会的および文化的価値に与える影響を調査しています。彼女は、電子フロンティア財団の国際表現の自由のディレクターです。

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