Amazon Sounds Utterly SoulCrushingでの作業[更新]

アマゾンの工場は、24時間体制の狂気の配達スケジュールで、悪名高い地獄のような職場 です。しかし、企業のアマゾンでの生活もピクニックではありません。ここでは、CEOのジェフベゾスの恐ろしい職場マニフェストが人生のあらゆる側面に浸透しています。

ニューヨークタイムズは、100人以上の現在および元のAmazon従業員にインタビューする魅力的なエクスポゼで、小売大手のシアトルオフィスで働くことどのようなものかを詳細に描いています。ジム、食事やメリットとGoogleとFacebookの意欲を高める労働者ながら、アマゾン、タイムズは言う、「申し出従業員へのケータリングが優先される、という口実」の代わりに、最大限のパフォーマンス上のすべての時間を主張し、ワーク・ライフ・境界を侵食し、そのを奨励します「アマボット」は、自分自身とお互いの欠点を厳しく批判します。

アマゾンの「優秀な」従業員は、長時間苦労し、休暇を取ることはめったになく、仕事量について文句を言うことはありません。マネージャーは、深夜以降に送信された電子メールへの即時の応答を受け取ることを期待しており、メッセージが応答されない場合はテキストでフォローアップします。チームメンバーはランク付けされており、最下位のメンバーは毎年排除されるため、他のすべてのメンバーを削減してパフォーマンスを向上させることは、すべての人の利益になります。これは、Amazonの「AnytimeFeedback Tool」によって簡単になりました。このツールを使用すると、従業員は、オフィスメイトが長い昼休みを取っている、または早めに仕事を辞めていることに気付いたときに、お互いを嗅ぎ分けることができます。

ああ、そしてあなたが私生活や体の病気の断片を持っているなら、Amazonはおそらく働くのに最適な場所ではありません。タイムズ紙は、従業員が病気の世話をするために自分の時間を縮小し、家族や小さな子供を死ぬために批判されている前記複数の邪魔例を指摘しています。甲状腺がんの女性は帰国後、パフォーマンス評価が低く、乳がんの女性は個人的な「困難」が仕事の目標達成を妨げていたため、「パフォーマンス改善計画」に入れられました。

これはかなり非人道的に聞こえるかもしれませんが、タイムズが指摘しているように、従業員が文字通りパフォーマンスチャートのデータポイントとして見られるという企業文化の自然な結果でもあります。

データについて言えば、Amazonの企業マネージャーは、大量のリアルタイムの消費者指標を使用して、ページの読み込みが十分に速くない場合や、消費者向け商品の在庫が少し少なくなっている場合を見つけます。タイムズ紙は、従業員が定期的に書物のようなこれらの手厳しい内容を含むプリントアウトを受け取り、ポップ事情聴取できる数字の数千人のいずれかに会議で、次の日にすることを報告しています。従業員が前週に在庫があったガーデングローブの正確な数を思い出せないとき、彼女はさらに批判します。

当然のことながら、多くのアマゾンの労働者は圧力の下で燃焼し、体調を崩したり、精神的な衰弱に苦しんだりします(「私が一緒に働いたほぼすべての人が、彼らの机で泣き叫びました」と、本のマーケティングで働いていた元アマゾンの従業員ボーオルソンは言いました)。または、彼らは非常に賢明にアマゾンを離れることを選びました。「アマゾンでの火傷と解約のパターンは、アマゾンからの不釣り合いな数の候補者が私たちの玄関口に現れる結果になり、明確で一貫しています」と、現在フェイスブックのエンジニアリングディレクターである元アマゾン従業員のニムロッド・フーフィエンは述べています。

しかし、おそらくさらに厄介なのは、多くの労働者が超社会的なダーウィニストの職場環境を内面化し、パフォーマンススコアに夢中になり、人生の他のすべてよりも仕事を優先するようになっているという事実です。

「私はそこで成功したいと思っていたので中毒になりました」と元Amazonの従業員であるDinaVaccariはTimesに語った「そこで働きに行った私たちにとって、それは私たちが自尊心を得ることができる薬のようなものでした。」

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2015年7月16日更新: Gizmodoは本日Amazonの担当者から次のメールを受け取りました。

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